Brosse de nettoyage Philips GCA1000/60

Avis clients

Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 44

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Générale

Le produit a une évaluation de 4.1 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 44

4.1/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

KristelH

Date de publication: 06/05/2025

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Ça ne vaut pas le prix!

Déçu .Pas très pratique à utiliser de part sa forme. Le réservoir est très petit et difficile à retirer pour le vider.

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Pouvez-vous nous fournir plus de détails en message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison, ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et efficacement ? On serait contents de vous assister au mieux. L'équipe Philips Maison

Philips Home Living Support Team

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Elena3791

Date de publication: 15/01/2025

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le precedent Rasoir 027/00 a ete 10 fois mieux

Bonjour, Je suis une utilisatrice fidèle de rasoir anti bouloche GC027/00 qui est malheureusement n'est plus disponible( Cet appareil me donnait entière satisfaction : il me permettait de redonner vie à mes pulls préférés en les rénovant avec efficacité. Malheureusement, cette machine a cessé de fonctionner il y a quelques mois. J’ai donc pris la décision de la remplacer et, à ma grande surprise, j’ai constaté que le modèle que j’appréciais tant avait été retiré du marché et remplacé par une version au design totalement différent. Au-delà du changement esthétique, ce nouveau modèle s’avère surtout extrêmement peu pratique. Par exemple, la poignée qui rendait l’utilisation de l’ancienne machine si ergonomique a été remplacée par un embout conique, manifestement inadapté à un usage confortable. Malgré mes doutes initiaux, j’ai supposé qu’il existait une raison valable à cette modification et ai tout de même acheté ce nouveau modèle. Malheureusement, mon expérience confirme mes craintes : ce nouveau produit est tout simplement décevant, malgré qu'il rase les bouloches toujours aussi bien et efficace. Il est non seulement difficile à manier, mais également compliqué à nettoyer. En particulier, vider le réservoir est une véritable épreuve : il faut forcer pour le retirer, avec le risque de le faire tomber (car il glisse des mains), et il est quasiment impossible de ne pas se et le salir au passage, car le contenu déborde systématiquement. En tant que cliente fidèle, je suis profondément déçue par cette nouvelle version. Aussi, je vous demande de bien vouloir reconsidérer la mise sur le marché de l’ancien modèle, qui répondait parfaitement aux besoins des utilisateurs. Je suis prête à payer pour retrouver un produit de cette qualité, et je vous encourage vivement à transmettre mes remarques à votre service de conception. Tester les produits dans des conditions réelles d’usage semble être une étape essentielle. Dans l’attente de votre réponse, je reste disponible pour toute précision. Avec toute ma considération, Une cliente déçue.

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Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur le Rasoir anti-bouloche GCA2100/20. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec le rasoir anti-bouloche n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre suggestion et la transmettons a notre équipe interne. Nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous assister. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement.

Philips Maison.

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

fred III

Date de publication: 21/10/2024

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idée nulle

je ne comprends toujours l'utilité d'un tel produit, la conception est nulle, la brosse tourne lentement et ne sert à rien. Fonctionne à pile et non sur batterie. Dès qu'on appuie un peu sur la brosse, elle se bloque. Bref une brosse à chaussure standard est beaucoup plus efficace.

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Homme

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci d'avoir partagé vote avis concernant le Nettoyeur de baskets GCA1000/60. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne répond pas à vos attentes. Le Nettoyeur de basket a été conçu pour un nettoyage doux, afin de ne pas abîmer les matériaux délicats des baskets. C'est pourquoi la brosse tourne à une vitesse modérée. Cependant, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous les types de chaussures ou à certaines attentes de performance. Pour une utilisation optimale, nous vous conseillons d'utiliser l'éponge, la brosse souple ou la brosse dure selon la matière de vos baskets. Concernant les piles, il est en effet fourni avec 4 piles AA pour vous permettre de nettoyer vos baskets immédiatement. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,

Philips Maison

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Pepe 209

Date de publication: 19/04/2024

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Tout va bien

C'est un bon produit pour nettoyer les baskets a oui

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Draz520

Date de publication: 09/03/2024

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Produit idéal pour les pulls

Produit très utile au quotidien et qui embellit les pulls dans le temps

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Draz520

Date de publication: 09/03/2024

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Nettoyeur au top

Pour bien nettoyer ses baskets et ses chaussures ce produit est d’une très grande aide

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Pachatte

Date de publication: 09/01/2024

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Efficace et très fonctionnel

Facile à utiliser , efficace et sans danger pour les vêtements les plus fragiles

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

bsyl79

Date de publication: 11/03/2023

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excellent

je suis très contente avec les résultats et efficacité . parfait

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

LoïcP

Date de publication: 02/10/2022

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Bon nettoyage.

Permet un bon nettoyage des sneakers. J'utilise essentiellement la brosse souple. Celle en mousse ne permet pas d'enlever une tache.

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

MathiasO

Date de publication: 19/08/2022

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Bon produit mais cache pour les piles défaillant

Très bon produit dans son utilisation. Toutefois la qualité laisse à désirer, après quelques mois d'utilisation le cache des piles ne tient plus. Il devient alors inutilisable puisque les piles sortent.

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre nettoyeur de basket ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Je vous invite à contacter notre équipe sur nos réseaux sociaux ou l’un de nos nombreux supports clients au lien que je vous joins ci-dessous pour nous en dire plus sur votre cas : https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html Notre équipe reste à votre disposition pour tout complément d'information, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Philips

Michael, Philips Consumer Care