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Fer vapeur Philips EasySpeed GC1744/20

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Générale

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Rapport qualité-prix du produit

4.2/5

Design

4.3/5

Performance

3/5

Fanny2126_

Date de publication: 11/06/2025

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Publié à l'origine sur
philips.com

Emploi à usage presque unique

Malheureusement il a servit 3 mois et il ne chauffe plus .... Repassage tous les 2/3 jours, il perdait de l'eau régulièrement sur les vêtements.

Genre

Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour Fanny2126_, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre fer à repasser ne fonctionne plus correctement après seulement trois mois d'utilisation. Cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous comprenons votre frustration. Nous aimerions vous aider à trouver une solution. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions examiner votre situation plus en détail et voir quelles options s'offrent à vous. Nous sommes disponibles sur le https://www.home.id/suppport et par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre maximum pour vous apporter une réponse adaptée. Merci pour votre confiance et votre retour, qui nous aide à nous améliorer. L'équipe Philips Maison

Philips Home Living Support Team

Olivier66140

Date de publication: 19/01/2024

Acheteur vérifié
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Publié à l'origine sur
philips.com

Produit de bonnes qualités

Produit de bonnes qualités. Maniable, glisse très bien , chauffe vite. Peut être un peu léger mais content de cet achat pour mon utilisation.

Genre

Homme

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jupdz

Date de publication: 01/11/2023

Acheteur vérifié

Bon rapport qualité prix

J'ai acheté cet article il y a quelques semaines, pour l'instant je n'en suis pas déçue et il correspond à mes attentes.

Âge

18 à 24 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

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Rapport qualité-prix du produit
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Design
4/5
Performance
4/5

Flaya24

Date de publication: 28/03/2023

Acheteur vérifié

Et la vapeur ?

Achat récent, mais pas de vapeur pour effectuer un dégrossissage "vertical", c'est à dire vers un linge, chemise... accrochés sur un cintre !

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

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Un mois

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Rapport qualité-prix du produit
2/5
Design
5/5
Performance
2/5

Guennec 53

Date de publication: 19/03/2023

Acheteur vérifié

Fer à repasser

Le positif il est léger, mais à tendance à faire du calcaire. J'en avais acheté 2, un est impeccable, l'autre ne chauffe pas beaucoup et que du calcaire

Âge

45 à 54 ans

Genre

Femme

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Un mois

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Rapport qualité-prix du produit
4/5
Design
5/5
Performance
2/5

perchy

Date de publication: 17/03/2023

Acheteur vérifié

fer à repasser correct mais un peu petit

cet article est bien , fonctionnel mais un peu trop petit à mon goût

Âge

55 à 64 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

3 mois

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Design
3/5
Performance
4/5

Willi_87

Date de publication: 17/03/2023

Acheteur vérifié

Bon déroulement.

Article correspondant parfaitement à ce que j'attendais, une bonne promotion. Rien à signaler pour l'utilité de l'article.

Âge

35 à 44 ans

Genre

Homme

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Un mois

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Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
4/5
Performance
1/5

nanoute

Date de publication: 17/03/2023

Acheteur vérifié

super fonctionnalites

Très satisfait de l'article acheté, super site de commande

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

6 mois

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Design
5/5
Performance
5/5

Malvy59

Date de publication: 25/01/2023

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Publié à l'origine sur
philips.com

Bon produit

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Très bon fer à repasser simple rapide et efficace il fait bien son boulot j'ai peu de linge à repasser chaque semaine et je l utilise toujours. Il prends peu de place c est parfait pour l organisation et le rangement dans des petites pièces. Il est peu coûteux.

Genre

Homme

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ldtlv

Date de publication: 21/01/2023

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Publié à l'origine sur
philips.com

Avis mitigé

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Ce fer vapeur chauffe très vite, pas besoin d'attendre longtemps que l'appareil soit prêt à être utilisé. Le fer fonctionne très bien à pleine puissance mais en mode synthétique l'appareil fuit par un trou de la semelle (cela fait même un jet) et trempe le linge. Le repassage est donc plus long car il faut sécher le linge (et la table à repasser avec !). Je précise que j'ai reçu ce fer vapeur dans le cadre d'un test de produit et que Philips n'a aucune influence éditoriale sur mon évaluation.

Genre

Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Lorsque vous n'avez pas utilisé l'appareil pendant une longue période, il peut arriver que la vapeur se condense en eau dans le flexible. Pour régler ce problème, éloignez le fer Philips du vêtement et appuyez sur la gâchette vapeur. Patientez jusqu'à ce que de la vapeur, et non de l'eau, s'échappe de la semelle. Il peut arriver que la vapeur se condense sur la housse de la planche à repasser, et plus particulièrement lorsque vous utilisez des fers à repasser qui produisent des niveaux de vapeur puissants. Cela peut ressembler à une fuite de la semelle de votre fer à repasser. De plus, une housse de planche à repasser usée peut également causer ce type de condensation. Pour éviter ce problème, procédez comme suit : 1. Sélectionnez un réglage vapeur inférieur ou n'utilisez de la vapeur que lors des premiers passages de votre fer, puis terminez par un repassage à sec. 2. Vous pouvez disposer une couche de feutre entre la planche à repasser et sa housse pour réduire la condensation sur la planche à repasser. 3. Remplacez la housse de la planche à repasser si le tissu éponge est usé. Si le problème persiste, nous vous invitons à faire valoir votre garantie sur la page SAV http://to.philips/6188G6Hbe Vous pouvez également joindre le service consommateur (Horaires d’ouverture 9 h - 20 h, le samedi 9 h - 18 h et dimanche : fermé) avec le numéro suivant : 01 57 32 40 51. (appel gratuit). Cordialement, L'équipe Philips

Anass, Philips consumer care