Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre baby monitor ne répond pas à vos attentes. Votre mécontentement est parfaitement compréhensible, cependant, la satisfaction de nos clients compte beaucoup pour nous. Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur. Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L'équipe Philips

Bonjour Mimi, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes toujours ici à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Bonjour, Merci pour votre avis concernant le moniteur poue bébé SCD831_26. Nous sommes navrés d’apprendre que ce produit ne répond pas à vos attentes. Si vous avez des questions concernant l’utilisation de ce produit, nous vous invitons à nous contacter sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/PhilipsFrance?brand_redir=1 . Nous vous souhaitons une agréable journée et une très belle année 2022. Cordialement, L’équipe Philips

Bonjour, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait du Babyphone SCD835/26. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes toujours ici à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. En effet, le lien est toujours maintenu grâce à l'indicateur de connexion. Le mode Éco désactive les transmissions audio et vidéo et les unités ne se connectent que lorsque le bébé fait du bruit. Mais vous avez la possibilité d'adapter le volume sonore à votre environnement. Cette fonction vous permet de régler la sensibilité du micro de l'unité-bébé déterminant le niveau sonore à partir duquel il capte le bruit, pour par exemple être avertis si votre bébé pleure, mais pas s'il gazouille ou respire. Il y a vraiment plus d'informations sur le mode d'emploi. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement,

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Vous pouvez nous joindre au 01 57 32 40 51, par chat, e-mail ou les réseaux sociaux. Nous allons pouvoir voir tout cela ensemble. Je vous souhaite une agréable journée.

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé. En effet, le même problème sur trois modèles échangé n'est pas normal. Je prends note de votre critique et je fais remonter l'information sur les matières utilisées. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité, c'est pourquoi nous prenons en considération les critiques positives comme négatives. Les unes comme les autres, nous aiderons à améliorer nos produits à l'avenir. Je vous souhaite une agréable journée.