Robot café 15 bars gris séries 2200 - ep2224.10 - philips

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Edeuche

Date de publication: 11/01/2024

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cette machine est très intuitive

Vraiment ravi de cette machine à café et je la recommande à toutes mes connaissances amateurs de bon café

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Noche 29

Date de publication: 09/01/2024

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Utilisation simple et de bonne qualité

Une machine simple à utiliser et à entretenir avec ue qualité gstative irréprochable.

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Enzo777

Date de publication: 29/10/2023

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J ai connu mieux

La machine est déjà reparti en sac quelques mois après sont utilisation avec soit disant problème d’entretien le truc facile mais bon elle est revenue re fonctionne mais je pense qu elle ne durera pas longtemps y a des bug a répétition(ex mes expresse maintenant cool sans arrêter je vais essayer de remettre les réglages d usine un ex permis tant d’autre )pour ma part deuxième machine la première a duré dans le temps celle ci a mon avis ne fera pas long feu enfin c est mon avis faites votre choix

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Notre objectif est de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre appareil le plus longtemps possible. Vos observations seront prises en compte afin d'améliorer nos produits à l'avenir. Pour tout complément d'information, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L'équipe Philips

The Philips Home Living Team

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Le bisontin31

Date de publication: 20/10/2023

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Satisfaction totale et plaisir d'apprécier un bon

Au début ,il faut un certains nombre de cafés pour que le café soit meilleur . Mais aprés quelques utilisations , une bonne prise en main , c'est un régal

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JLV70

Date de publication: 26/09/2023

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Fonctionne quand cela veut

Trés deçu , elle a pas un an, elle se met en erreur au démarrage la plus part du temps De temps en temps elle tombe en marche

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Nous vous conseillons de consulter le manuel d'utilisation de votre appareil pour obtenir les conseils de dépannage lorsque vous obtiendrez des codes d'erreurs. Si le problème persiste, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre Service Après-Vente. Vous pouvez contacter le +33 1 57 96 91 91 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h hors jours fériés (Coût d'un appel local, sauf surcoût éventuel selon opérateur réseau.). N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux pour tout complément d'information, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement, L'équipe Philips

Anass, Philips consumer Care

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Lelouis

Date de publication: 20/07/2023

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Problèmes de débit sans solutions

Fonctionne bien pendant 2 ans mais de gros pb de débit actuels sans solutions dans le beau manuel Malgré de multiples detartrages avec les produits qui ne sont pas donnés les résultats ne sont pas constants

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous invitons à suivre les conseils de la section "Nettoyage et entretien" de la page 102 du lien suivant concernant cela : https://www.documents.philips.com/assets/20210429/7d813fe882f5451d9cd7ad1900d9afd8.pdf Si le problème persiste, nous vous conseillons de vous rapprocher de notre Service Après-Vente. Vous pouvez contacter le +33 1 57 96 91 91 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h hors jours fériés (Coût d'un appel local, sauf surcoût éventuel selon opérateur réseau.). N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux pour tout complément d'information, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement, L'équipe Philips

Anass, Philips consumer care

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Marc74130

Date de publication: 05/06/2023

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Avis sur le produit

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] En toute transparence, c'est la première fois que j'utilise ce type de machine. Le dosage entre le niveau de et de café pour arriver à un bon mélange se fait naturellement et l'utilisation en elle même se fait de manière intuitive. Le nettoyage de la machine se fait très facilement et j'avoue que c'est mon grand plaisir de savourer le café en grains grâce à cette très belle acquisition.

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Vince85170

Date de publication: 30/05/2023

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Excellente machine à café

La machine n’est pas trop bruyante par rapport à d’autres marques au même budget. Elle réalise du très bon café m, avec une belle mousse, après trouver les bons réglages. Le café est bien chaud avec ses 3 réglages. Cappuccino et macchiato sont faciles à faire avec du lait entier. Aussi, elle est très jolie sur notre plan de travail. Je recommande cette machine pour ceux qui souhaitent du bon café, sans capsules, pour un budget modéré. Merci Philips

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Dadou17

Date de publication: 26/05/2023

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Bon café, fiabilité déplorable

Le café est bon. Facilement réglable. Le nettoyage n'est pas aise. Mais le problème est sa fiabilité. En 2 ans, 3 pannes !

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur. Nous vous invitons à consulter le lien suivant pour le nettoyage : https://www.philips.fr/c-f/XC000004116/comment-nettoyer-et-entretenir-ma-machine-espresso-philipssaeco%c2%a0 Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L’équipe Philips

Anass, Philips consumer care

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

ditou

Date de publication: 28/04/2023

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problème de touches

Les touches tactiles ne répondent pas toujours correctement. Le reste est satisfaisant, j'espère seulement que le problème ne s'aggravera pas dans le temps sinon elle deviendrait inutilisable

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Bonjour, Merci pour vote avis. Si vous sentez que les touches sont inhabituellement difficiles à manipuler, nous vous invitons à déclarer l’anomalie sur notre site dans la rubrique Service – Assistance. Pour toute question liée à l'utilisation de votre appareil ou tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Passez une bonne journée ! Bien à vous, L'équipe Philips

Annabelle, Philips Consumer Care