Robot café 15 bars gris séries 2200 - ep2224.10 - philips

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Tom793

Date de publication: 13/09/2021

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8 cafés maximum...

Déjà en panne après seulement deux jours d'utilisation et 8 cafés servis... Acheté le 16/08 à 19h, déposé au SAv le 19/08 au matin... Bilan 4 semaines d'une gestion pitoyable, une chaudière, et un groupe broyeurs HS sont finalement changés par Philips... Nous avons récupéré la caféière filmée dans un carton, alors que nous l'avions déposer dans son emballage d'origine et avec tout les accessoires... Il nous manque la bandelette pour la dureté de l'eau et le tube de graisse pour l'entretien... Heureusement que nous avions conserver notre ancienne cafetière à grain qui de ces 10 ans ne nous a jamais fait défaut... On regrette déjà de l'avoir remplacer...

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Réponse de philips.com

Bonjour Tom, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d’avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes désolés d'apprendre que votre appareil est tombé en panne après 2 jours d'utilisation. Veuillez contacter le SAV pour recevoir la ou les pièces qui vous manquent. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Stevens Sheradon, Team Philips FR.

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Djebali r

Date de publication: 08/09/2021

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Dessus de ce produit.

Produit qui consomme une tonne d’eau pour chaque usage. Après avoir essayé tous les cafés en grains (grande surface,torréfacteur). J’ai lâché l’affaire et me voilà revenu aux capsules. (Dolce gusto). Bref un achat compulsif et non réfléchi. Beau gâchis.

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Réponse de philips.com

Bonjour, Nous espérons que tout va bien avec vous. Merci d'avoir partagé vos réflexions et expérience avec nous, nous l'apprécions vraiment. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre machine à café Series 2200 EP2223/40. Chez Philips, nous essayons toujours d'améliorer nos produits et avec votre aide, tout est possible. S'il y a autre chose que vous aimeriez partager, n'hésitez pas à nous envoyer un message, nous sommes là à votre écoute. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR

stevens sheradon, Philips Care Philips

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Sasa2020

Date de publication: 28/06/2021

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Très bon rapport qualité/prix

C'est notre première machine automatique et nous en sommes très contents. Après de longues recherches sur internet à comparer de nombreux modèles, aux prix très variés, nous nous sommes arrêtés sur cette machine, au prix abordable mais aux fonctions multiples... Tout d'abord, la machine est robuste et est très jolie, ce qui n'est pas nécessairement le cas pour d'autres machines, de marque réputée, qui ont un design plutôt fantaisiste... Nous l'utilisons plusieurs fois par jour depuis 4 mois. Son fonctionnement est très simple et intuitif. Tout se réalise sur le devant et sur le dessus pour le chargement du café, ce qui libère les côtés de la machine, qui peut être encastrée entre deux autres appareils, pour un gain de place. La machine est un peu bruyante, mais cela reste raisonnable, sachant que c'est le cas pour l'ensemble des machines avec broyeur... Gros avantage pour nous, la machine accepte également le café déjà moulu. C'est très appréciable si on souhaite un déca par exemple. Enfin le mousseur à lait permet des boissons gourmandes permettant de satisfaire toutes les envies... Une machine à recommander si vous souhaitez une machine aux performances respectables et à un prix abordable!

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Borsetto02

Date de publication: 13/04/2021

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Excellent produit

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Facile d utilisation ,rapide et donne un café parfait.Une saveur parfaite également,un goût intense pour un amateurs de café

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guit

Date de publication: 10/04/2021

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tres jolie design

Machine tres belle avec un jolie design. Un peu difficile a la programmation au départ, le gout change au fur et a mesure des cafés, il prend vraiment son gout ( le temps que la machine se fasse sans doute !!.) facile pour les remplissages (café et eau) un peu longue au démarrage !!! temps de chauffe A voir apres 3 mois d'utilisation!!

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caféïnomane

Date de publication: 15/03/2021

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Bonne machine, très pratique, fait d'excellent caf

C'est le produit que j'attendais pour remplacer mes traditionnelles cafetières manuelles italiennes, sans passer sous la coupe onéreuse des dosettes. C'est très facile d'usage, on peut y mettre le café frais provenant de son torréfacteur préféré. La qualité du résultat est épatante ! Il faut cependant passer un peu de temps d’apprentissage pour régler la machine à son goût (mouture, longueur, etc), puis cela va tout seul. Le bruit surprend au départ, mais s'y fait rapidement. Un autre aspect délicat est la nécessité absolue d'un entretien très régulier : à l'intérieur c'est gras et collant. Avec cette machine où tout se démonte facilement et passe aisément sous le robinet, il n'y a pas de problème. Je recommande !

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Fredke

Date de publication: 11/03/2021

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Bon mais pas parfait à cause du café moulu....

En mode grain, super produit ! Qualité du café dans mes attentes pour ce genre de machine domestique. En mode café moulu... évitez ! Jamais su en faire même en respectant les consignes d’utilisation. Donc prévoyez assez de stock de grains !

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ded11

Date de publication: 01/03/2021

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SUPER PRODUIT

très facile d' utilisation et d' entretien.très bon rapport qualité/ prix.LE café est top. Juste un petit bémol pour le café moulu ,il en reste toujours un peu sur les côtés incurvés du remplissage.problème résolu en rajoutant un "tube" et un bec verseur(voir photos)SA fait 15 ANS que j' utilise des produits PHILIPS et aucun problème. JE RECOMMANDE;

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DamienZ

Date de publication: 19/02/2021

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Bon rapport Qualité Prix

Compacte et plutôt estetique avec un bon rapport qualité prix. A voir sur le long Terme. Les moins : un cycle de rinçage trop fréquent et bruyante à la moulure du café qui semble être également trop rapide et donc largement nuissible pour garder un café hautement qualitatif.

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Praline61

Date de publication: 11/01/2021

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Beau design

Facile d'utilisation et beau design. Elle est assez compact.

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