Robot café 15 bars gris séries 2200 - ep2224.10 - philips
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Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Yaelle80610
Date de publication: 13/01/2022
Publié à l'origine sur
philips.com
Moulin en panne deux fois en 4 mois
La machine fait le job. Sauf que le moulin est déjà tombé en panne deux fois en l’espace de 4 mois. On repart pour un SAV à chaque fois…
Genre
Femme
Bonsoir Gaëlle; Nous vous remercions de nous avoir interpelés. Nous retenons que le produit ne répond pas à vos attentes. Nous espérons que le SAV solutionnera le problème définitivement. Pour tout complément d'information, vous pourrez nous joindre à tout moment sur les réseaux sociaux ou directement sur notre page web à partir des options de contacts. L'un de mes collègues se fera le plaisir de vous assister. Cordialement, l'équipe Philips
Yves, Philips Consumer CareLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Zozo le robot
Date de publication: 13/01/2022
Publié à l'origine sur
philips.com
Machine à café avec broyeur
Très bon café, broyeur en céramique, bonne machine pour un prix abordable. Un peu bruyante toutefois, mais facile d'entretien.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
P2Pa
Date de publication: 02/01/2022
Publié à l'origine sur
philips.com
avis d'utilisation quotidienne
écran tactile de commande capricieux et très délicats pour un sénior
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Fracasse
Date de publication: 02/01/2022
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Bon produit
Facile à utiliser bon café ,le bac à grains est mal fichu le café ne descend pas bien
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Bobdelherault
Date de publication: 31/12/2021
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bonne machine mais...
Cette machine présente de nombreux avantages. Elle est peu encombrante, bénéficie d'un moulin en céramique comme la marque Saeco, qui ne brûle pas le grain, grand réservoir d'eau et grand bac à mar de café ce qui évite de lz vider trop régulièrement. Point à améliorer : trop de rinçages mais surtout trop d'eau consommée pour chaque rinçage. Les réglages d'intensité et de quantité d'eau sont peu nombreux
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Npaka
Date de publication: 29/12/2021
Publié à l'origine sur
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7 mois
Nous en étions vraiment ravie très satisfait pendant 7 mois ensuite elle est tombée en panne le colis est prêt à être tourné au SAV
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
Balo77
Date de publication: 20/12/2021
Publié à l'origine sur
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bof !
assez déçu par ce produit, qui fait un café dont la qualité n'est pas au niveau que j'attendais par rapport à ma cafetière filtre. J'aime le café fort et cet appareil ne le fourni qu'en mettant le broyeur au plus fin, le café au plus fort et l'eau au plus bas.
Genre
Homme
Bonjour, Merci pour votre avis concernant la machine à espresso EP2220_10R1. Nous sommes navrés d’apprendre que ce produit ne répond pas à vos attentes. Si vous avez des questions concernant l’utilisation de ce produit, nous vous invitons à nous contacter sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/PhilipsFrance?brand_redir=1 . Nous vous souhaitons une agréable journée et de joyeuses fêtes. Cordialement, L’équipe Philips
Rebecca, Philips Consumer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
stef64200
Date de publication: 17/12/2021
Publié à l'origine sur
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Nulle à éviter
tombe sans arrêt en panne, ne chauffe pas, café tiède, de plus le café moulu et usagé a tendance à se répendre dans le mécanisme, c'est une horreur, y'en a partout. Pour finir, j'ajouterais que ce modèle est vraiment trop bruyant, c'est une horreur.
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis la Machine expresso EP2220/10. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec cet appareil. Nous vous invitons à nous contacter afin de voir ce qui est possible pour réparer votre machine. Nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison ainsi que sur la page d'assistance de notre site Philips, nous nous ferons un plaisir de vous assister pour trouver une solution adaptée. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement,
Philips MaisonLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Aleq44
Date de publication: 16/12/2021
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philips.com
Parfait
Une fois les bons réglages trouvés c'est parfait. Le fait de pouvoir mettre du café moulu est un plus
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
doudou 88
Date de publication: 13/12/2021
Publié à l'origine sur
philips.com
Ce produit n'est pas top
La machine a deux an et le moulin a café et en panne pour le prix cela est pas génial machine très légère pour sa valeur je ne la recommande pas
Genre
Homme
Bonjour Eric, Merci de nous avoir contacté, nous espérons que tout va bien avec vous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre machine à café. À la suite du transfert de votre cas vers nos services, nous revenons vers vous afin de vous indiquer que vous pouvez cliquer sur ce lien afin de faire une déclaration de panne ou de probleme à nos équipes manageant notre magasin en ligne : https://philips-sav.sbeglobalcare.com/ Ou vous pourriez contacter nos conseillers et techniciens qui sont à votre écoute par téléphone au 01 57 32 40 51, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h hors jours fériés. En espérant que vous trouverez une bonne réponse, nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.
Stevens Sheradon, Philips Fr