Machine à pâtes PHILIPS - HR2375/05
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Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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4.4/5
Design
4/5
Performance
4/5
Rapport qualité-prix du produit
4/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Helmut67
Date de publication: 29/07/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Trop mal expliqué, trop sensible,trop de nettoyage
Bonjour, après avoir été conquis par la Philips 7000 grâce aux vidéos sur les réseaux sociaux, j'ai eu la machine pour mon anniversaire il y a 3 jours. Malheureusement j'ai été très déçu et nous l'avons renvoyé aujourd'hui. Les raisons: - trop mal expliqué: il y a trois notices, dans un nombre important de langues, mais comment faire le bon mélange farine / eau / oeuf est insuffisamment et mal expliqué. Ca semble être l'élément clef à la réussite, mais à 3 trois adultes nous n’y sommes pas arrivés correctement. À aucun moment il n'est d'ailleurs expliqué comment gérer l'ajout de l'oeuf (de le battre dans l'eau, que la quantité fait partie de la quantité de liquide globale à ajouter), incompréhensible. En plus il y a un gobelet qui ne sert à rien à mon avis: il ne fait pas les 250g de farine et pour le liquide, dont la quantité semble est clef, non plus vu qu’elle est différente pour chaque farine employée. - trop sensible: 10-20ml d'eau de plus ou de moins font que la pâte peut réussir, ou pas. Si ça ne réussi pas, vous avez tout gaspillé. Essayer d'ajuster le mélange ultérieurement et le remettre dans la machine ne le solutionne pas et rien n'en sortira. D'où je ne comprends pas qu'on ne mette pas l'accent d'avantage dans les explications sur le mélange, au moins dans l'application (qui est juste identique aux notices) ou sur des vidéos Philips (qui n’existent pas) - trop de nettoyage: même si vous réussissez le bon mélange, la pâte bouche à fur et à mesure les ouvertures des moules et, en fin de processus (si vous voulez par exemple faire deux portions avec 500g de farine), seulement certains trous émettent encore des spaghettis. Le nettoyage à la fin est compliqué et long. Toute les parties de la machine sont sales, et sortir la pâte des petits trous des moules (pennes encore pire) est un vrai casse tête, au point qu’à la fin nous avons pris le compresseur pour essayer d’en sortir la pâte. - Gaspillage: il reste une bonne partie de la pâte à l'intérieur (25-40%) et qui ne sors pas malgré la relance manuelle du programme d’extrusion. Ca avait l’air si simple sur les vidéos, nos attentes n’ont pas été satisfaite.
Genre
Homme
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez été déçu par la Machine à pâtes Philips, que vous avez reçue pour votre anniversaire. En ce qui concerne les explications des quantités liquide/farine, nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Il est conseillé d'utiliser une balance afin de peser la quantité de farine nécessaire à la recette et d’utiliser la tasse pour mettre la quantité de liquide adaptée à la quantité de farine. Il est indiqué dans le manuel que lorsque vous préparez des pâtes aux œufs, il faut veiller à mélanger la préparation aux œufs de manière homogène avec l'eau avant de verser lentement la préparation dans le compartiment via l'ouverture dans le couvercle. Pour obtenir de bons résultats, il est essentiel que la pâte présente une texture friable dans la chambre de pétrissage. La recette fonctionne avec une pâte friable. La recette ne fonctionnera pas si la pâte contient trop de liquide (consistance classique de pâte) ou si elle est trop sèche (lorsque la pâte ressemble à de la farine seule). Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés que cette machine n'ai pas répondu à vos attentes. Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips.
Clara, Philips Consumer CareLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Dany 47
Date de publication: 03/06/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
machine formidable pour toutes sortes de pâtes
Ravie de pouvoir faire différentes sortes de pâtes? Très facile d'emploi et, très rapide.Comme certains, j'ai eu un code d'erreur "999" . Partie en réparation. Retour rapide.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Burlesque
Date de publication: 11/05/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Répond à mes attentes
Appareil excellent. Fonctionnement très simple. Rapide.
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
AngeliqueAngeliique
Date de publication: 30/04/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Superbe découverte
Cette machine est absolument géniale ! C'est un plaisir de préparer ses pâtes soit même. Plaisir partagé avec mon fils de 3ans qui adore participer et qui en ferait sans s'arrêter tellement il adore. Je n'ai pas encore testé pour faire des pâtes à biscuits mais ça ne saurait tarder. Les choix de filières et de recettes pour la confection de pâtes sont vastes, ce qui en fait un bon investissement pour la multitudes de choses que l'ont peut faire avec. L'entretien, le nettoyage de la machine et de ses éléments sont simple. Je n'ai pas de lave-vaisselle pourtant. Facile d'utilisation, intuitive, peu encombrante. Absolument géniale !
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Frisette
Date de publication: 17/03/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Bon produit mais...
Je trouve qu'il reste beaucoup de pâte a la fin dans le moule de forme. Dommage du coup il faut mettre au départ plus de quantité de semoule pour être certain d'avoir à la fin la bonne quantité de pâte
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
EmilieM
Date de publication: 15/03/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Au top
Avec une consommation tres frequente de pâtes à la maison cette machine est au top. Le.nettoyage de certaines filières sont un peu compliquées par moment mais ça fait 2 mois que je n ai pas acheté de pâtes industrielles. Je recommande pour les gens qui aiment cuisiner et le fait maison. Mon fils de 3 ans et demi se régale de participer à la fabrication et coupe des pâtes
Genre
Femme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
undefined
Date de publication: 13/03/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Excellente machine à pâtes
Un vrai plaisir de faire des pâtes extra en si peu de temps. Perso j’achète ma farine en boulangerie et c’est un régal.je n’ai aucune critique négative pour le moment.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Ambrelane
Date de publication: 13/03/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Défectueuse
Nous avons utilisé la machine environ 5 fois avant qu'elle ne fonctionne plus et ne soit pas réparable, depuis, nous attendons qu'on nous en renvoie une (cela fait plusieurs semaines). Apparemment c'est un problème récurent avec ces machines.
Genre
Femme
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil ne répond pas à vos attentes. Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L’équipe Philips
Anass, Philips consumer careLe produit a une évaluation de 3 sur 5
Lulutch138
Date de publication: 12/03/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Appli toujours pas dispo
Super machine pour faire des pâtes. Mode d’emploi assez peu informatif, pas de livre de recette. Machine achetée en décembre et l’application n’existe toujours pas pour la pasta maker , dommage d’en faire un atout dans le descriptif.
Genre
Femme
Bonjour, Merci pour votre mention. Nous vous conseillons de consulter les liens pour obtenir des recettes : 1) https://images.philips.com/is/content/PhilipsConsumer/Campaigns/CL20153107_DA/pastamaker-recipe-%20book.pdf?_gl=1*6j6qik*_ga*MTIzODE1OTIuMTYyNzMwMzU2Ng..*_ga_2NMXNNS6LE*MTYyNzMwMzU2NS4xLjEuMTYyNzMwNDg3Ni4yNw..&_ga=2.14338676.2105511334.1627303566-12381592.1627303566 2) https://www.documents.philips.com/assets/20210428/301876939cc7445caea8ad1800d2e400.pdf Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L’équipe Philips
Anass, Philips consumer careLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Matthaline
Date de publication: 07/03/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Hyper contente mais dommage sur un point
Commandé la machine pour mon anniversaire avec 2 filières supplémentaires dommage cependant que la marque de l'appareil ne propose pas un plus large choix de filières, trop de nouilles et tagliatelles avec ma machines et on ne trouve pas d'autres formes de pâte comme dans le commerces ( torsades, coquillettes serpentins etc )!
Genre
Femme