Bonjour, merci de votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre cela. Si néanmoins vous souhaiteriez en discuter avec nous afin de vous apporter des informations ou solutions nécessaires, nous vous invitons à nous contacter via message privé sur Facebook en cliquant sur le lien ci-dessous : https://www.facebook.com/PhilipsFrance/?fref=ts. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Bonjour Herault, j'espère que vous et votre bébé allez bien. Je suis navré d'apprendre cette situation et vous en remercie de nous avoir instruit. Afin de mieux traiter votre remarque, je vous invite à nous contacter en message privé sur les réseaux sociaux (http:/to. Philips/61871A8 YF / http:/to. Philips/61881A8Y2). Tout en vous souhaitant une excellente journée, je vous dis à bientôt au besoin. Prenez soin de vous en ces temps de Covid-19. Cordialement, Yves.

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité, c'est pourquoi nous prenons en considération les critiques positives comme négatives. Les unes comme les autres, nous aiderons à améliorer nos produits à l'avenir. Cordialement,