Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est très important d'utiliser le chargeur adapté au modèle de OneBlade que vous possédez. Nous vous recommandons d'utiliser uniquement le chargeur d'origine fourni avec votre Philips OneBlade. En effet, sa forme s'adapte parfaitement à la prise de charge du OneBlade et fournit la tension de charge qui convient. En essayant de brancher un autre chargeur sur votre OneBlade, vous risquez d'endommager l'appareil. Il est donc impératif de toujours vérifier la forme du chargeur et de s'assurer que vous utilisez le chargeur recommandé pour votre OneBlade. Si vous avez besoin d'un nouveau chargeur pour votre OneBlade, vous pouvez vous le procurer dans notre boutique en ligne. Si vous ne savez pas quel chargeur est compatible avec votre modèle OneBlade, contactez-nous sur nos réseaux sociaux et nous nous ferons un plaisir de vous aider. Cordialement, L'équipe Philips

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que les lames de votre rasoir ne répondent pas à vos attentes. Votre mécontentement est parfaitement compréhensible, Votre retour sera pris en compte afin d'améliorer nos produits dans le futur. Nous restons à votre disposition pour toute question liée à son utilisation ou toute autre information, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner sur nos réseaux sociaux. Cordialement, L'équipe Philips

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre rasoir OneBlade n’est pas à la hauteur de vos attentes. L'appareil ne fonctionne pas tant qu'il est branché sur une prise secteur car l’adaptateur n’est pas étanche donc l'utiliser au contact de l'eau peut s'avérer très dangereux. De plus, un voyant orange vous indique quand votre batterie est déchargé. Dans ce cas nous vous conseillons de le chargé sur secteur. Sachez également que la recharge du OneBlade pendant une durée prolongée n'endommage pas sa batterie ni ses composants. Pour tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous serons ravis de vous renseigner. Cordialement, L’équipe Philips.

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous remercions pour votre avis concernant votre rasoir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à aller consulter le lien suivant : https://www.philips.fr/c-w/malegrooming/home.html Pour toute question liée à l'utilisation de votre appareil ou tout complément d'information, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Cordialement, L'équipe Philips