Bonjour Michel, Nous espérons que tout va bien avec vous et que vous passez une excellente journée. Merci de nous avoir contactés et de nous avoir laissé votre experience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Si vous avez d'autres choses a dire, n'hésitez pas à nous contacter la plateforme de médias sociaux de votre choix @PhilipsFR. Nous sommes là pour vous et nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, L'équipe Philips FR.

Bonjour, J'espère que vous allez bien et avez profité de votre weekend. Je retiens que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. En revanche, il est bon de souligner que les résultats de qualités sont relatifs au suivi scrupuleux des recommandations d'utilisation en plus des considérations des spécificités techniques du produit. Pour toute information complémentaire, veuillez nous contacter en message privé via (https://www.facebook.com/PhilipsFrance/? Fref=ts). Je vous souhaite une excellente journée et vous dis à bientôt au besoin. Cordialement, Yves. Philips Consumer Care

Bonjour Roland07, Nous sommes désolés d'apprendre que le modèle de rasoir électrique Philips series 3000 S3510/08 ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous communiquer sur notre réseau social Facebook par message privé afin d'échanger plus convenablement : https://www.facebook.com/PhilipsFrance/ Ici, nous pourrions comprendre votre situation et trouver des solutions si possible. En l'attente de votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé. Je prends note de votre critique et je fais remonter l'information. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité, c'est pourquoi nous prenons en considération les critiques positives comme négatives. Les unes comme les autres, nous aiderons à améliorer nos produits à l'avenir. Cordialement,