Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Effectivement, il est conseillé d'utiliser les rasoirs électriques quotidiennement. Des poils un peu trop longs pourraient être arrachés (et non coupés) et provoquer des irritations. Pour ce temps de coupe, c'est effectivement anormal malgré les poils trop longs. J'ai quelques conseils qui peuvent peut-être vous aider pour améliorer la qualité de votre rasage avec notre produit. Je vous invite à exercer une légère pression. Optez pour un rasage en douceur. N'appuyez pas le rasoir trop fort sur votre peau. La partie supérieure du rasoir doit seulement effleurer la peau. Laissez la lame faire le travail. Aussi, lorsque vous vous rasez, effectuez de petits mouvements circulaires d'environ 5 cm sur la peau. Enfin, si vous ne vous êtes pas rasé depuis plusieurs jours, tondez vos poils avant le rasage. Pour finir, il n'y a effectivement pas d'accessoire tondeuse clipsable sur ce modèle. Mais nous avons plusieurs modèles de tondeuse barbe à petit prix qui pourraient compenser. Vous pouvez nous joindre au 01 57 32 40 51, ou bien via mail, chat ou les réseaux sociaux. Ainsi, nous pourrons vous conseiller au mieux. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Je suis désolé d'apprendre que vous avez été déçu par ce produit. Ce n'est effectivement pas quelque chose de normal. J'ai quelques conseils qui peuvent peut-être vous aider pour améliorer la qualité de votre rasage avec notre produit. Je vous invite à exercer une légère pression. Optez pour un rasage en douceur. N'appuyez pas le rasoir trop fort sur votre peau. La partie supérieure du rasoir doit seulement effleurer la peau. Laissez la lame faire le travail. Aussi, lorsque vous vous rasez, effectuez de petits mouvements circulaires d'environ 5 cm sur la peau. Enfin, si vous ne vous êtes pas rasé depuis plusieurs jours, tondez vos poils avant le rasage. Si le problème persiste, je vous invite à contacter notre service client pour que nous puissions analyser cela avec vous. Vous pouvez nous joindre au 01 57 32 40 51, ou bien via mail, chat ou les réseaux sociaux ! Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips.