Rasoir électrique rechargeable étanche series 9000 - s9161/42 - philips

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Générale

Le produit a une évaluation de 4.3 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 508

4.3/5

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

arnaud92

Date de publication: 25/05/2018

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TETE NE TIENT PAS PENDANT LE RASAGE

Client depuis plus de 20 ans, je suis très déçu de ce produit en ma possession depuis 9 mois : la tête ne tient pas pendant le rasage et se dissocie du corps sans cesse. Depuis peu une des lames n'est plus retenue par sa bague. Produit à éviter.

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Réponse de philips.com

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous contacter et d'écrire ce commentaire. Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème de tête, si peu de temps après l'achat de votre produit. Il s'agit bien de quelque chose d'anormal. Je n'ai, par contre, pas assez d'information pour pouvoir vous aider à trouver une solution à ce problème. Je vous invite donc à contacter notre service client afin que nous puissions analyser cette situation en détail et trouver une solution adpatée. Vous pouvez nous joindre au 01 57 32 40 51, ou bien via mail, chat ou les réseaux sociaux ! Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philip

Romain, Equipe Réseaux Sociaux

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Pat1403

Date de publication: 13/05/2018

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Bon produit

Ayant déjà eu un rasoir Philips qui m’a donné satisfaction, je reste fidèle à cette marque

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

cdtof

Date de publication: 19/03/2018

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Tres bon produit

Très bon produit. Il est esthétique et pratique.

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

xavier80

Date de publication: 08/03/2018

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nettoyage peu aisé

le rasage est agréable, par contre le rasoir n'est pas très facile à nettoyer! un simple rinçage sous l'eau n'est pas suffisant, un nettoyage à sec est plus efficace mais plus délicat et plus long à entreprendre. Certaines petites pièces semblent fragiles : pourra t on les obtenir au détail en cas de casse ou de perte, ou faudra t il changer toute la tête, donc à un coût élevé?

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Alain21000

Date de publication: 08/03/2018

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nettoyage peu aisé

le rasage est agréable, par contre le rasoir n'est pas très facile à nettoyer! un simple rinçage sous l'eau n'est pas suffisant, un nettoyage à sec est plus efficace mais plus délicat et plus long à entreprendre. Certaines petites pièces semblent fragiles : pourra t on les obtenir au détail en cas de casse ou de perte, ou faudra t il changer toute la tête, donc à un coût élevé?

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André78

Date de publication: 04/03/2018

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Produit conforme aux informations

Précision de la coupe ; pas d'irritation en fin de rasage ; facilité de nettoyage de la tête sous l'eau. Bonne capacité de la batterie. Tondeuse amovible bien utile

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Georges29

Date de publication: 04/03/2018

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Produit conforme aux informations

Précision de la coupe ; pas d'irritation en fin de rasage ; facilité de nettoyage de la tête sous l'eau. Bonne capacité de la batterie. Tondeuse amovible bien utile

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pitchounnette46

Date de publication: 03/03/2018

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TOP PRODUIT

LE RASOIR EST AGRÉABLE SUR TOUT POINTS DE VUES SON FONCTIONNEMENT SON NETTOYAGE SON UTILISATION PARFAIT A MON SENS

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

MICK59

Date de publication: 03/03/2018

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TOP PRODUIT

LE RASOIR EST AGRÉABLE SUR TOUT POINTS DE VUES SON FONCTIONNEMENT SON NETTOYAGE SON UTILISATION PARFAIT A MON SENS

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LinaB

Date de publication: 01/03/2018

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En régression par rapport au modèle précédent

Plutôt déçu par ce modèle dont le seul point positif est la tête démontable donc facile à nettoyer. Deux régressions majeures : l'absence de tondeuse intégrée et l'absence de support de chargement. Deux fonctions très simples assurées par mon modèle précédent.

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Réponse de philips.com

Bonjour !! Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas eu pleine satisfaction de notre produit. Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Je prends note de votre critique et je fais remonter l'information relative à la tondeuse intégrée. Pour ce qui est du socle, il a été remplacé par la station SmartClean qui recharge et nettoie l'appareil (et qui est optionnel). Je vous souhaite une agréable journée, Bien cordialement, Romain, Votre Conseiller Philips

Romain, Social Media