Lot de 4 cartouches anti-calcaire pour centrale vapeur gc76xx - gc004/00 - philips

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Générale

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1.9/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

nath05

Date de publication: 20/08/2018

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Problème de mauvaises odeurs

Pour ma centrale c'est la même chose que les autres commentaires. Odeurs de poissons qui reste sur les vêtements J'ai mis plusieurs temps à comprendre que l'odeur de poisson que j'avais depuis un moment dans la garde-robe venait de la centrale. Comment faire pour se débarrasser de l'odeur dans la centrale

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Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de remonter votre problème avec votre commentaire. Je suis navré que votre expérience soit gâchée par cet incident. Lorsque la cartouche anticalcaire atteint la fin de sa durée de vie, il arrive parfois qu'elle dégage une forte odeur de poisson. Lorsque cette odeur se dégage, la cartouche anticalcaire ne fonctionne plus et vous devez la remplacer. N'hésitez pas à joindre notre service client afin d'obtenir des conseils sur l'utilisation de votre centrale. Vous pouvez nous contacter soit par email,chat, whatsapp, soit par téléphone au 01.57.32.40.51  Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Thomas, Votre conseiller Philips.

Philips Consumer Care

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

picrate

Date de publication: 08/04/2018

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philips.com

Odeur de poisson !

Bonjour, Je suis entièrement d'accord avec les autres commentaires. Ne repassant pas personnellement, j'ai mis des semaines à trouver d'où provenait l'odeur de poisson... ! Bref, en voulant repasser un truc rapidement, je me suis enfin aperçue que sa provenait de ma table a repasser ! Au début j'ai même cru que sa venait de ma housse de table a repasser, que j'ai changé..! Mais rien n'y fait, sa vient directement des cartouches... Honnêtement vu le prix de ma centrale je pensais ne jamais avoir de désagrément... Je suis très déçue pour une marque aussi réputée...

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Manu059

Date de publication: 12/03/2017

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odeur noseabonde

comme les commentaires precedent cartouche et odeur pas respectable pour une marque comme philips tres tres decu et meme sans changer de cartouche elle bip sans arret et ne produit plus de vapeur a deconseillé fortement

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Homme

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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Bruna92

Date de publication: 06/03/2017

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Efficace mais ne sent pas bon

Bonjour Ca fait un an que j ai cette centrale elle repasse très bien mais elle sent l poisson ...les cartouches ne durent pas assez longtemps et impossible de continuer à repassser si on la change pas

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Femme

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Réponse de philips.com

Bonjour Bruna92, Vous pouvez toujours utiliser votre centrale vapeur sans changer la cartouche mais en utilisant de l'eau déminéralisée. http://www.p4c.philips.com/cgi-bin/cpindex.pl?ctn=GC7641/30&dct=QAD&faqview=1&mid=Link_FAQs&refnr=0099415&scy=FR&slg=FRA&view=aa12_view_partial.html Vérifiez aussi si votre cartouche n'est pas périmée. Je vous invite à nous contacter au 0157324051 afin de trouver auprès de nos agents des informations supplémentaires sur votre centrale vapeur. Cordialement, Grégory

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Cycyn59

Date de publication: 16/07/2016

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Centrale vapeur efficace

Centrale vapeur efficace en elle meme , le hic pour moi ce sont les cartouches a remplacer constamment , leur durer de vie et très court pour ma part , et le prix des cartouches est vraiment cher , cela est plus rentable d acheter une centrale sans cartouche meme si on dois la remplacer plus rapidement , a force d acheter des cartouches le prix est doublé voir triplé

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Femme

Oui, je recommande ce produit
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Réponse de philips.com

Bonjour Cycyn59, La durée de vie de votre cartouche dépend de la dureté de l'eau dans votre région et du nombre d'heures de repassage par semaine ; en moyenne, 1 cartouche permet de repasser pendant 3 mois. Nous restons à votre disposition au besoin, Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

cricri38

Date de publication: 20/03/2016

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Gros probleme avec les cartouches anti calcaire.

Pas de référence pour acheter les cartouches. Repassage sans cartouches impossible. la cartouche a une durée de 2 mois même en mettant de l'eau non calcaire (adoucisseur arrivée d'eau)

Genre

Homme

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Réponse de philips.com

Bonjour cricri38, La référence de ces cartouches anticalcaire est la suivante: GC004/00. Vous trouverez ces cartouches en vente sur notre boutique en ligne Philips. Voici le lien: http://www.philips-shop.fr/store/catalog/repassage/centrale-vapeur/perfectcare-pure-cartouche-anticalcaire/productdetail/GC004_00_FR_SHOPPUB/FR/fr?pfilter= Cordialement, Sophie

Philips France, Philips Care

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Mystic

Date de publication: 18/08/2015

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Impeccable !

J'utilise cette centrale depuis quelques mois et j'en suis très contente. Très pratique, pas besoin de règler la chaleur. Je dois changer ma cartouche après 6 mois !!!! Je n'utilise que de l'eau déminéralisée car étant ma 2ème centrale vapeur mais d'une autre marque, je sais que même s'il préconise l'eau du robinet, il ne faut utiliser QUE l'eau déminéralisée vendue en grande surface !!!!! C'est du marketing !

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Femme

Oui, je recommande ce produit
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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

fan77

Date de publication: 18/05/2015

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cher et malodorant

Il se dégage une odeur très désagréable au bout de deux semaines de repassage. Comment faire fonctionner cette centrale sans cartouche ?

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

jeanmarc

Date de publication: 31/03/2015

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philips.com

adapté mais durée de vie trop courte au prix excessif

Si le produit n'est pas à remettre en cause il s'agit là d'un malentendu qui coute très cher au consommateur. changement de cartouche trop rapide ayant un cout prohibitif et de surcroit quasi impossible à trouver dans le commerce on est obligé de le commander sur internet avec des frais de port. gros regrets de nous voir piégé ainsi ! nous regrettons cet achat malgré la satisfaction de la presse en elle même.

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jeanmarc

Date de publication: 31/03/2015

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philips.com

adapté mais durée de vie trop courte au prix excessif

Si le produit n'est pas à remettre en cause il s'agit là d'un malentendu qui coute très cher au consommateur. changement de cartouche trop rapide ayant un cout prohibitif et de surcroit quasi impossible à trouver dans le commerce on est obligé de le commander sur internet avec des frais de port. gros regrets de nous voir piégé ainsi ! nous regrettons cet achat malgré la satisfaction de la presse en elle même.

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Homme

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Réponse de philips.com

Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre qu’un de nos produits n’était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que leur efficacité. Je vous invite à nous recontacter au 0157324051 afin de trouver des conseils d'utilisations auprès nos techniciens. Cordialement,

Philips France, Philips Care