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JBL Tune Beam Casque True Wireless Stereo (TWS) Ecouteurs Appels/Musique USB Type-C Bluetooth Violet

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Charte de rédaction et de modération

Générale

2.9/5

Greg781

Date de publication: 20/09/2024

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Nul

Difficulté pour recharger les ecouteurs. Cela fonctionne de façon aléatoire.

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Réponse de jbl.com

Nous vous remercions de votre commentaire. Pourriez-vous préciser si le problème vient du boîtier de charge ou des écouteurs ? Je vous recommande de consulter le lien suivant qui pourrait vous aider à résoudre votre problème: https://support.jbl.com/fr/fr/howto/true-wireless-headphones-cleaning-instructions-for-re-establishing-charging-emea/000016912.html Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL: https://support.jbl.com/fr/fr/

Customer Support

Ricoutso

Date de publication: 25/08/2024

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jbl.com

bof

volume d'écoute trop faible et impossible à augmenter

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Gigi85

Date de publication: 05/07/2024

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jbl.com

Facile à utiliser

J'ai acheté les écouteurs le mois dernier et j'en suis très contente. Efficace et simple !

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Aucun pseudo

Date de publication: 14/06/2024

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undefined

cadeau pas encore donné, sera fait le dimanche 23 juin 2024

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Bangelo42

Date de publication: 11/04/2024

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Bon modèle

Ces écouteurs sont conformes à mes attentes ( son, tenue dans les oreilles) le mode suppression de bruit n’est pas au niveau de Bose mais pour beaucoup moins chère. C’est un peu difficile de sortir les écouteurs du boitier.

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Lucas98

Date de publication: 09/04/2024

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jbl.com

Disfonctionnement

J'ai acheté cette article il y a 2 mois et depuis quelque temps la recharge des écouteurs ne se fait pas bien voir pas du tout. De temps en temps c'est un écouteur qui ne charge plus puis c'est l'autre. Désormais le droit ne marche plus du tout. Les écouteurs ne sont jamais tombés Jamais exposés à l'eau ou quoi que ce soit .. Sinon le son est très bien mais c'esg mieux quand on peut écouter avec les 2 oreilles...

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Réponse de la marque

Nous vous remercions de votre commentaire. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle Harman (JBL) : https://support.jbl.com/fr/fr/ https://support.harmankardon.com/fr/fr/ https://support.harmanaudio.com/fr/fr/

Customer Support

alex31

Date de publication: 30/03/2024

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fonctionnent pas bien

Écouteur gauche ne charge pas alors que je viens de les acheter

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Réponse de la marque

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Customer Support

Peps22

Date de publication: 26/03/2024

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Déçu

J’ai acheté des écouteurs tune beam et je suis déçu du son. On entend très peu les bass.

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Réponse de la marque

Nous vous remercions de votre commentaire. Je vous conseille de télécharger notre application JBL Headphones. Cette application vous permet de personnaliser votre expérience d’écoute. Si vous avez besoin d'aide, nous vous invitons à contacter notre équipe du service clientèle JBL: https://support.jbl.com/fr/fr/

Customer Support

BOB2712121211212121

Date de publication: 04/03/2024

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super fonctionnalité

j'ai acheté cet article le mois dernier. Son correct, se connecte facilement. A deux appareil en même temps.

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Acheteur honnête

Date de publication: 12/02/2024

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À fuir

J'ai retourné cette paire d'écouteurs une première fois suite à un défaut de Bluetooth, il faut que je le fasse une deuxième fois car depuis 3 jours un écouteur ne s'allume plus, je n'ai jamais vu de produit aussi décevant.

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Merci pour votre retour, vos commentaires seront communiqués au service approprié afin d'améliorer notre gamme de produits actuelle et future. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, veuillez soumettre une demande de cas à https://www.harmanaudio.fr/support-product.html et l'équipe du service clientèle se fera un plaisir de vous aider.

Customer Support