BROTHER Imprimante MFC-J5335DW

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Générale

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4.4/5

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Vanessa

Date de publication: 24/10/2024

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Brother Europe

2 ans après l'achat, explose et ne fonctionne plus

Je suis très déçue car mon imprimante vient de rendre l'âme (il y a une dizaine de minutes) alors qu'elle était en train d'imprimer un document en format A3. Elle a fait un bruit d'explosion et s'est immédiatement éteinte. Pourtant je l'ai assez peu l'utilisée, contrairement à celle de mon travail... La feuille est restée coincée dedans du coup. contrairement à celle de mon travail.

Âge

35 à 44 ans

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Réponse de Brother Europe

Bonjour, Je suis navrée que votre imprimante Brother ne vous donne pas entière satisfaction.​ Pour toute demande d'assistance, je vous invite à compléter le formulaire disponible sur cette page :​ https://www.brother.fr/contactez-nous/assistance-technique​ Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous guider au mieux avec l'utilisation de votre imprimante.​ Bien cordialement,

Julie, Brother

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

LN 06

Date de publication: 29/05/2024

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HS au bout de 03 ans

J'ai acheté cette imprimante et 03 ans après, celle ci ne fonctionne plus. Impossible de l'allumer. Je précise que l'imprimante et mon PC sont branchés sur une prise contre la foudre, sur tension..... C'est bien dommage! Sans compter les cartouches d'encres achetées en avance qui ont un coût!

Âge

55 à 64 ans

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Bonjour, Je suis navrée que votre imprimante Brother ne vous donne pas entière satisfaction.​ Pour toute demande d'assistance, je vous invite à compléter le formulaire disponible sur cette page :​ https://www.brother.fr/contactez-nous/assistance-technique​ ​ Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous guider au mieux avec l'utilisation de votre imprimante.​ Bien cordialement,

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Guelem37

Date de publication: 10/07/2023

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Parfait

Acheté en février 2023, elle est complète et me simplifie beaucoup la vie ! Je souhaitais une imprimante compatible A3 et Wifi, et c'est beaucoup plus que j'ai découvert. Tellement de fonctions pour aller plus vite et faire plus simple.

Âge

35 à 44 ans

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Oceane1709

Date de publication: 06/03/2023

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Imprimante Brother c'est OK !

C'est la première imprimante Brother mais ce ne sera sans doute pas la dernière ! Très performante, rapide, menu facile, quant au suivi Brother c'est parfait !

Âge

65 ans ou plus

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Methis

Date de publication: 20/02/2023

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Bonne imprimante

Cela fait 2 ans que je l'ai comme toutes les imprimantes Brother achetée auparavant : pas de souci.

Âge

55 à 64 ans

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DOMIMOI

Date de publication: 17/02/2023

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Bon produit

Notre fils et nous avons la même et en sommes satisfaits. Bonne qualité d’impression, assez petite pour une A3, bonnes fonctionnalités

Âge

55 à 64 ans

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Talia 27

Date de publication: 03/02/2023

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Super imprimante multifonction !

J'ai acheter ce produit il y a plus d'un an, et je l'aime depuis le 1er jours. Pas mal de fonctionnalités et surtout connection Bluetooth très pratique quand on veut imprimer avec son téléphone portable. Le seul hic c'est que je trouver les cartouches d'encre un peut cher comme même !!! Mais à part sa elle est géniale !!!

Âge

25 à 34 ans

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

fred

Date de publication: 20/01/2023

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excellente imprimante

tres bon rapport qualite prix connectivite tres bonne imprimante tres fonctionnelle et complete remplacement des cartouches tres facile tres pratique d'utilisation

Âge

55 à 64 ans

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Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Maga

Date de publication: 19/01/2023

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Très satisfaite

Je suis très satisfaite de cette imprimante. Elle est complète, et très simple d'utilisation.

Âge

35 à 44 ans

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Stef Ane

Date de publication: 28/12/2022

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Brother Europe

Que des soucis

Acheter il y a moins de 2 ans ce produit ne correspond pas au attente de sa description. L'appareil ne s'allume plus et il y a un manque de couleur dans les impressions.Peut on faire réparer, Brother prend t'il en charge.... ???

Âge

45 à 54 ans

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Réponse de Brother Europe

Bonjour,​ ​ Je suis navrée que votre imprimante Brother ne vous donne pas entière satisfaction.​ ​ Pour toute demande d'assistance, je vous invite à compléter le formulaire disponible sur cette page :​ https://www.brother.fr/contactez-nous/assistance-technique​ ​ Nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais pour vous guider au mieux avec l'utilisation de votre imprimante.​ ​ Bien cordialement,​

Julie, Brother France