Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et nous vous remercions pour votre retour. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et nos services. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’assistance.

Merci d’avoir partagé votre avis sur notre réveil matin Philips TAR4406/12. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre produit, mais nous regrettons d’apprendre que la configuration de l’heure et des alarmes vous semble trop complexe. Nous comprenons parfaitement que la simplicité d’utilisation est essentielle pour un réveil, et nous sommes désolés pour toute frustration occasionnée. Afin de vous aider rapidement, voici quelques indications utiles : 1. Réglage de l’heure Appuyez longuement sur le bouton Time Set jusqu’à ce que l’heure clignote. Réglez les heures avec les touches + / -, puis validez pour passer aux minutes. Confirmez une dernière fois pour enregistrer. 2. Réglage de l’alarme Appuyez sur Alarm 1 ou Alarm 2. Lorsque l’heure d’alarme clignote, utilisez + / - pour régler l’heure puis les minutes. Choisissez ensuite la source de sonnerie souhaitée. Si malgré cela l’utilisation reste difficile ou si vous rencontrez d’autres désagréments, notre service client est à votre disposition pour vous accompagner pas à pas. Service Client Philips Audio : +33 (0) 1 86 65 15 62 Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos produits.

Bonjour! Merci de nous avoir signalé ce problème, et nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure et les désagréments que cela a pu occasionner. Veuillez saisir ce lien page 4: https://www.documents.philips.com/assets/20231125/d0342bca65f7457c9a0fb0c500ade8ec.pdf Si le problème persiste, veuillez contacter notre assistance technique via le lien ci-dessous et assurez-vous de sélectionner le pays approprié: https://tv-sound-monitors.philips.com/s/contactsupport

Merci pour votre retour. Désolé pour les difficultés rencontrées avec votre radio-réveil Philips . Essayez ces étapes : Vérifiez que l'antenne est bien déployée pour une meilleure réception. Utilisez la recherche automatique ou ajustez manuellement la fréquence. Si besoin, réinitialisez les paramètres et refaites la recherche. Si cela ne résout pas le problème, contactez notre service client pour plus d'aide.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Chez Philips, la satisfaction du client est l'une de nos principales priorités. Nous prendrons certainement votre message en considération et le transmettrons directement à notre service qualité, car il s'agit d'un retour d'information important de la part d'un utilisateur de notre produit. Si vous nous donnez une chance, nous avons l'intention d'arranger les choses et nous espérons que vous nous permettrez de vous parler pour discuter de la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement sur Facebook ou sur la plateforme X dès que possible.