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Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Destroy51
Date de publication: 18/12/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
Aucun avis possible car impossible de les associer
Impossible d'associer les écouteurs malgré de tentatives nombreuses avec différents téléphones !!!
Genre
Homme
Nous comprenons que vous puissiez rencontrer des difficultés avec votre appareil Philips et nous nous engageons à vous fournir l'assistance dont vous avez besoin. Afin de vous offrir l'assistance la plus efficace, nous vous demandons de bien vouloir contacter les agents de notre ligne d'information dédiée dans votre pays. Vous trouverez leurs coordonnées ici : to.philips/6019ONxtx
Karolina, Philips TV Consumer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
francois 441075
Date de publication: 03/07/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
non fonctionnel
comme les avis précedents, jouvre le capot, lumiere bleu puis clignotement de la lumiere blanche 1/sec... bluetooth non decelable , et quand on les retire de la boite : rien ne se passe ( pas de musique daccueil, pas de lumieres sur les ecouteurs... rien. pouvez vous créeér un lien de mise a jour pour resoudre le pb ? est ce un defaut de batterie des ecouteurs? merci pour votre reponse qui sera , je l'espere (mais j'y crois pas trop), résolutive. Merci
Genre
Homme
Nous comprenons que tu puisses rencontrer des difficultés avec ton appareil Philips, et nous nous engageons à te fournir l'assistance dont tu as besoin. Afin de t'offrir l'assistance la plus efficace, nous te demandons de bien vouloir contacter nos agents de la ligne d'information dédiée dans ton pays. Tu peux trouver leurs options de contact ici : to.philips/6019ONxtx Ce message a été traduit à l'aide d'un outil de traduction, il peut y avoir des inexactitudes.
Karolina, Phllips TV Consumer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Jrm8605
Date de publication: 10/06/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
IMPOSSIBLE DE FAIRE APAIRAGE DES ECOUTEURS
Lumière bleu puis Lumière blanche toute les secondes en ouvrant le boitier. Des que je sors les écouteurs de sa boite ils s'éteint. Je vois que nous sommes plusieurs dans ce cas. Aucun appareils reconnait les écouteurs. Meme avec l'application préconiser impossible de faire fonctionner les ecouteurs.
Genre
Homme
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre appareil ne fonctionne pas correctement. Veuillez contacter le vendeur ou appeler nos agents de la ligne d'information concernant la plainte : https://tv-sound-monitors.philips.com/s/contactsupport?language=en_US
Gosia, Philips TV Consumer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
squirrelf
Date de publication: 09/06/2023
Publié à l'origine sur
philips.com
problème
Alors tout d'abord, les écouteurs ne s'allument pas, uniquement la lumière bleue et quelques fois un clignotement blanc, tout ça uniquement dans la boite, hors de la boîte, rien. J'aimerai donc obtenir de l'aide s'il vous plaît. Cordialement!
Genre
Homme
Merci pour ton commentaire. Nous sommes désolés que tu aies rencontré des problèmes avec tes écouteurs. N'hésite pas à nous contacter par message direct sur Facebook, Twitter ou Instagram... Nous essaierons de t'aider. Ce message a été traduit à l'aide d'un outil de traduction, il peut y avoir des inexactitudes.
Karolina, Phllips TV Consumer CareLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Manuthelli
Date de publication: 20/03/2022
Publié à l'origine sur
philips.com
Connexion défectueuse
La connexion ne fonctionne pas. Aucun appareil ne reconnaît les écouteurs
Genre
Homme
Bonjour Manuthelli, Merci pour votre revue. En nous fournissant des informations sur votre expérience, vous nous aidez à nous améliorer, et nous l'apprécions. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Benoit, Philips TV