Philips Enceinte portable sans fil BT6000W/12

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Générale

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3.2/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

amigosan

Date de publication: 21/09/2019

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Bon, au début

Bonne enceinte au début, je l'ai depuis maintenant 4 ans, j'en ai eu deux (car la première a été echangée au bout d'un an à peu près) bouton de volume très fragile, autonomie qui maintenant est d'à peine 3h pour plus de 3h de charge avec des baisses de volumes automatique dès que la batterie se vide (et autant vous dire qu'on entend plus rien dès qu'il y a le moindre bruit lorsque l'enceinte atteint un niveau de batterie faible, ce qui est très rapide) enfin bon, autant cette enceinte possède un bon son assez équilibré, autant elle ne tient pas dans le temps. c'est dommage. j'hésitais à m'acheter un nouveau produit philips, mais bon il y a maintenant de meilleurs choix pour des prix similaire je suppose.

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Le produit a une évaluation de 1 sur 5

prechristel

Date de publication: 18/03/2019

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enceinte fragile

bouton on/off et volume très fragile et vite hors d'usage. Pas possible de réparer, aucun mode d'emploi et guide pour réparer.

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Réponse de philips.com

Chère prechristel, Nous vous remercions d’avoir bien voulu prendre de votre temps pour nous communiquer vos remarques, et navrée de lire que votre appareil ne vous donne pas pleine satisfaction car nous sommes particulièrement soucieux de donner entière satisfaction à notre clientèle, tant sur la qualité de nos produits que sur leur efficacité. Je vous invite néanmoins à débrancher et rebrancher la prise d'alimentation puis rallumer l'enceinte et surtout à maintenir la charge de l'appareil et si vous avez besoin d'un peu plus d'assistance veuillez nous contacter en suivant le lien suivant: https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html#n62Contact=SOUND_AND_VISION_GR%2BHOME_AUDIO_CA Bien Cordialement,

Najet, “Philips Audio Service Clients

Le produit a une évaluation de 3 sur 5

TST88

Date de publication: 05/09/2018

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Bonnes qualités de son mais quelque problèmes

Souvent des baisses de son d'un coup, et quelques déconnexion

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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

Astarbax

Date de publication: 29/06/2018

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Tombé en panne rapidement

Des le début je trouvais que le son n'allait pas très fort, mais après peu de temps il n'y a carrément plus aucun son qui sort.

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

virgiltintin

Date de publication: 01/08/2017

Acheteur vérifié
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rapport qualité prix au top

cet appareil est léger, la batterie possede une bonne autonomie et le son est clair et puissant. Les basses sont peut etre un peu absentes mais cela ne me gene pas. La connection est parfois compliquée en bluetooth.

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Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Louis68

Date de publication: 30/05/2017

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Mauvais

J'ai acheté cette enceinte bluetooth en pensant qu'elle était de qualité mais au bout de quelque jours après l'achat impossible d'écouter une musique sans coupures l'enceinte a du mal a se connecter et se déconnecte pendant que j'écoute une musique. Dommage !

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Réponse de philips.com

Cher Louis68, Je vous remercie de votre commentaire et suis désolée de lire que vous n'avez pu profiter de votre produit que quelques jours. Je vous invite à charger l'enceinte complètement et à essayer de la connecter à plusieurs appareils. Si le souci persiste, je vous invite à nous contacter pour connaître nos conditions de garantie. Vous pouvez contacter notre département en appelant le 01 57 32 40 65, également joignable par e-mail ou chat en vous rendant sur http://philips.to/1Yhov78 Cordialement, Philips Service Clients, Anaïs

Anaïs, Philips Service Clients

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Morgank

Date de publication: 26/05/2017

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Probleme de connexion

Enceinte avec un bon son, mais au bout de 6mois, impossible de la connecter à mes appareils. Elle est chargée, la lumière bleu clignote mais elle n'est pas détecté par mes appareils. Dommage car bon produit

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Alinouchka

Date de publication: 18/02/2017

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j'en étais ravie mais .....

reçu en novembre pour mon anniversaire,j'en étais très satisfaite mais depuis une semaine,plus rien !! il est toujours visible sur mes appareils mais pas de connexion ! on me dit que c'est le bluetooth de l'enceinte qui ne fonctionne plus ....je n'ai pas de ticket de caisse (cadeau..). Que puis je faire ?

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Graindesable98

Date de publication: 05/09/2016

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philips.com

Fait son office.

La Philips BT 6000 W/12 est une jolie petite enceinte nomades bluetooth nomade. Des couleurs fraîche,son look seduis. L'autonomie est respectable à un niveaux sonore confortable.5 à 6 heures sans difficulté. Ensuite le niveaux baisse progressivement. (Mais vous évite un affreux bip). Le son est de qualité pour ce format. Peut remplacer une chaîne dans une pièces. A l'extérieur elle iradi à 15 mètres au delà le son deviens presque plat. Jamais de saturation. Les basse mériterait un petit sursaut pour être parfaites (!) Sinon la gamme est étendu et bien respecte dans son ensemble. Des contrôles (lectures /pausse/pistes ) Aurait était le bienvenu. La radio embarquée également. Sinon je recommande cette enceinte nomade pour son prix elle fait son job.

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Le produit a une évaluation de 3 sur 5

H14130

Date de publication: 05/07/2016

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Connexion problématiques

J'ai acheté à un prix non négligeable cette enceinte sur les conseils du vendeur pour des téléphones Samsung Bref aujourd'hui je ne peux plus me connecter à celle ci au bout de 6 mois avec des débuts d'utilisation en bluethu Non optimale Bref que faire excepté ne plus pouvoir l'utiliser ? Donc je ne la conseil pas dommage le son était bon

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Réponse de philips.com

Chère Cliente, Navrée de lire que vous ne pouvez plus utiliser votre enceinte Bluetooth depuis quelques temps. Essayons de résoudre le souci que vous rencontrez : - Avez-vous essayer l'enceinte en filaire ? Cela fonctionne-t-il ? - Assurez-vous qu'elle est bien chargée. - Si le voyant est rouge mais qu'elle ne réagit pas, elle est en mode DEMO. Pour cela, veuillez rester appuyée sur la touche PAIRING pendant 15 secondes pour quitter le mode. - Veuillez vous assurer qu'elle n'est pas déjà connectée à un autre appareil BT. Sinon, "oublier cet appareil" sur tous vos périphériques BT et essayer de nouveau de coupler l'enceinte avec votre Smartphone. En espérant avoir pu vous être utile. N'hésitez pas à nous contacter au 01 57 32 40 65 si vous avez d'autres remarques ou questions, ou par e-mail ou chat, en vous rendant sur la page suivante : http://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html Bien cordialement, Philips Service Clients, Ophélie

OG, Philips Service Clientèle