Cher Client, Nous sommes désolés de lire votre déception suite au problème de charge que présente votre téléphone. Il est anormal qu'après peu de temps d'utilisation, la base ne charge plus le combiné. Il semble que vous avez effectué les manipulations nécessaires mais cela ne résout pas le problème. Afin de vous assister au mieux, nous vous avons envoyer un e-mail, merci d'y répondre dans les plus brefs délais. Dans l'attente de vous lire, Cordialement. Philips Service Clients, Ophélie

Cher sego24, Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone fixe. Nous vous conseillons d'effectuer quelques manipulations afin de résoudre ce problème : 1. Réinitialisez votre téléphone en débranchant la base de la prise de courant et en retirant les piles du combiné. 2. Vous pouvez effectuer une restauration par défaut en allant dans le Menu puis Services et Réinitialiser. 3. Faites le test en branchant un autre téléphone à votre ligne et vérifiez si le souci se présente également. 4. Veuillez faire une vérification de votre ligne auprès de votre opérateur téléphonique/Internet. Nous sommes à votre disposition pour toute question au 0157324065. Cordialement, Philips Service clients, Ophélie

Cher Client, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis au sujet de votre téléphone Linéa M3301W/FR et sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait de celui-ci. Nous pouvons cependant vous aider à paramétrer votre téléphone et répondre à toutes vos questions. Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0157324065 ou à nous envoyer un e-mail en allant dans la rubrique "Contacter Philips". Veuillez également trouver le lien vers le manuel d'utilisation complet de votre téléphone, pour plus de détails : http://download.p4c.philips.com/files/m/m3301w_fr/m3301w_fr_dfu_fra.pdf. Cordialement, Philips Service clients, Ophélie