Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. La PIXMA MG2551s est un modèle compact conçu pour un usage domestique essentiel, ce qui explique sa vitesse de fonctionnement. Pour le rendu des couleurs, nous vous suggérons d'utiliser le logiciel IJ Scan Utility afin d'ajuster les paramètres de numérisation. Nous prenons bonne note de vos remarques pour nos futurs développements. En cas de besoin, vous pouvez revenir vers nous en nous contactant par : · Téléphone: 01.70.48.05.00 · Par chat ou e-mail: https://www.canon.fr/support/consumer/contact-support Merci d'avoir choisi Canon.

Bonjour, Nous sommes navrés pour le souci rencontré avec votre imprimante. Nous vous invitons à nettoyer les rouleaux en suivant le lien ci-dessous : https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/M/MG2500%20series/FR/BG/bg-maintenance2400.html En cas de besoin vous pouvez nous joindre directement afin de vous fournir une réponse précise à votre demande . - Par téléphone au 02.6200.197(Coût d’un appel local non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h, hors jours fériés - Par mail à france@cc.canon-europe.com - En remplissant le formulaire de contact suivant: https://www.canon.be/support/consumer_products/contact_support/ N’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute autre question que vous pourriez avoir. Sincères salutations.