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Sony WH-1000XM5 Casque Avec fil &sans fil Arceau Appels/Musique Bluetooth Bleu

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Générale

4.6/5

patchocom

Date de publication: 23/03/2024

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Un anniversaire à oublier

Confort : OK anti bruit : OK Qualité audio : OK Sensibilité au rayonnements électromagnétique domestique: cas de parasitage par la plaque à induction, aucun problème avec d'autres casques (4 autres, du même type de marques différentes). Coupure intempestive, à 6 mètres de la source, récupération immédiate par une action fugitive sur le bouton principale.

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Réponse de sony.com

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions dappliquer le dépannage ci-dessous : - Mettre à jour le logiciel à la dernière version :https://cutt.ly/iw9GNE43 - Effectuer une réinitialisation : https://cutt.ly/iw9GNKOm - Initialiser (réinitialisation dusine) le casque : https://cutt.ly/iw9GNKOm Nous aimerions vous demander de partager plus dinformations sur le problème afin que nous puissions vous aider. Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur). Soukaina@Sony Support FR

Sony Support Team

Evielos

Date de publication: 22/03/2024

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Xm5 et PS4

Je suis déçu car le xm5 ne fonctionne pas en Bluetooth avec la PS4

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Réponse de sony.com

Bonjour, Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous ne parvenez pas à appairer, veuillez consulter le lien suivant : https://cutt.ly/zw9AdaH4. Ensuite, vous devez réinitialiser l'oreillette : https://cutt.ly/Jw9Aff6J Initialiser l'oreillette pour restaurer les paramètres d'usine : https://cutt.ly/xw9AfWW8 Veuillez noter que le WH-1000XM5 n'est pas un casque de jeu. (copiez et collez cette adresse dans votre navigateur). Soukaina@Sony Support FR

Sony Support Team

maxlecrou

Date de publication: 20/03/2024

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très bon produit

très bon produit, mais j'ai eu du mal à le faire fonctionner

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Réponse de sony.com

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous aimerions vous demander de nous fournir plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider. Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez et collez cette adresse dans votre navigateur). Soukaina@Sony Support FR

Sony Support Team

Sacha11

Date de publication: 01/03/2024

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Superbe réduction de bruit

J’ai acheté cet article le 6 février et je suis content de l’avoir. Ce fut un bon choix de l’avoir acheté

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Nounours31270

Date de publication: 29/02/2024

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Son impeccable

J ai acheté ce produit fin janvier 2024 et j en suis très content et satisfait.

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Binechasanta89

Date de publication: 27/02/2024

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Ça va

Je l'ai acheté surtout pour la tranquillité à l'extérieur avec la réduction de bruit. Ça va mais je m'attendais à plus vu son prix.

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Zendamon

Date de publication: 26/02/2024

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Très bon casque

Casque acheté il y a 2 semaines et utilisé quasi tous les jours depuis Très satisfait de la qualité sonore et de la réduction de bruit

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Para Bellum

Date de publication: 20/02/2024

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Parfait

Excellent produit, qualitée de son impressionnante ainsi que la reduction de bruit.

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Fouads

Date de publication: 09/02/2024

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Casque au top

Pas mal, mais quelque bug encore à corriger pour l’utilisation en multi appareil

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Réponse de sony.com

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Sony Support Team

Emmanuel747

Date de publication: 07/02/2024

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incroyable

j'ai acheté cet article, il y a deux ans, mais je suis très satisfait

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