Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec vos écouteurs. Nous aimerions en savoir plus afin de mieux vous aider. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur le souci rencontré (coupure de son, problème de charge, etc.) ? Vous pouvez également essayer une réinitialisation des écouteurs pour voir si cela améliore la situation : https://cutt.ly/8riKQrNV N'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant pour une assistance plus approfondie : https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec vos écouteurs. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir apprécié leur excellente qualité sonore. Merci de vérifier les points suivants concernant le problème de chargement : https://cutt.ly/Trt5RlwD Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).

Hi, Thank you for your review. We're sorry to hear that you're facing battery issues with your LinkBuds S. Yet, we're glad that you are enjoying the audio quality. You can try these resetting steps to help you fix the battery issue: - Make sure you're on the latest firmware: https://cutt.ly/Ue1AIQ4i - Resetting the headset: https://cutt.ly/me1AU0LV - Initializing the headset to restore factory settings: https://cutt.ly/pe1AIrke If you need further assistance, you can contact us using this link: https://cutt.ly/leABWCVc Ahmed @Sony Support UK

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions d'appliquer le dépannage ci-dessous : -La batterie s’épuise rapidement: https://cutt.ly/aeSjY1AE - Mettre à jour le logiciel à la dernière version : https://cutt.ly/FeSjDEev - Effectuer une réinitialisation : https://cutt.ly/LeSjDNpP - Initialiser (réinitialisation dusine) le casque : https://cutt.ly/peSjFSt3 Nous aimerions vous demander de partager plus d'informations sur le problème afin que nous puissions vous aider. Contactez-nous sur le lien suivant : https://cutt.ly/dwMXCsJ9 (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur). Soukaina @Sony Support FR

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. Pour vous assister, le mieux est de contacter notre assistance. Nous vous invitons à vérifier ce lien : https://bit.ly/2oCYGVR (copiez-collez cette adresse dans votre navigateur). Bahaa@Sony Support FR