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Mixeur plongeant 600w blanc - MSM26500 - bosch

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Générale

3.2/5

Charlie Echo

Date de publication: 29/10/2020

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Publié à l'origine sur
bosch-home.com

Le fouet de ce mixeur est dangereux

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Après 5 mois d'utilisation, le fouet a "détaché" un de ses brins : le fil en métal pendait en L, tournant à haute vitesse. C'était vraiment dangereux. Je l'ai découpé. Deux semaines plus tard, un 2e brin s'est détaché... Clairement, cela mériterait un "rappel de produit".

Âge

45 à 54 ans

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Luciad93

Date de publication: 25/07/2020

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Bon relation qualité/prix

[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Bon produit, très pratique au quotidien. Pied plongeant et hachoir très utiles

Âge

25 à 34 ans

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Cecilia

Date de publication: 16/04/2020

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Mixeur plongeant Bosch

J'etais ravie de mon produit jusqu'à 2 jours. Car au bout d'un an et trois mois (achat 16 janvier 2019)la partie en plastique du couteau c'est cassé.

Âge

45 à 54 ans

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Réponse de bosch-home.com

Nous vous remercions de nous avoir contactés. En cas de dysfonctionnement sur du petit Electroménager, vous devez déposer votre appareil (avec votre facture d’achat si ce dernier est bien sous garanti) directement chez notre centre technique agréé le plus proche de votre domicile. N’ayant pas votre code postal, nous ne pouvons malheureusement pas vous transmettre les coordonnées de ce dernier. Cependant nous vous invitons à contacter notre service intervention au 01.40.10.11.00 afin qu’ils puissent vous les transmettre. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement

TS, L'équipe Bosch Home

fanfan

Date de publication: 13/12/2019

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Mixer plongeur

Je suis moins satisfaite que mon ancien mixer de la même marque. Il marche parfaitement mais le mixeur plongeur ne mixe pas parfaitement les légumes de la soupe d'où l'impossibilité d'obtenir un velouté.

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Réponse de bosch-home.com

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Veuillez noter que votre appareil est garantie 2 ans. En cas de dysfonctionnement sur du petit Electroménager, vous devez déposer votre appareil (avec votre facture d’achat qui fait foi de garantie) directement chez notre centre technique agréé le plus proche de votre domicile. N'ayant pas votre code postal nous ne pouvons vous transmettre les coordonnées du centre cependant nous vous invitons à contacter notre service intervention afin qu'ils vous les fournissent. Service intervention: 01.40.10.11.00. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement

TS, L'équipe Bosch Home