Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez le silence de l’appareil. Concernant la minuterie mécanique, nous comprenons que sa précision puisse être un point à améliorer. Nous prendrons en compte votre remarque pour l'optimisation des futures versions. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin d’assistance. Belle journée à vous !

Bonjour, nous sommes désolés que la notice d'installation ne soit pas claire pour vous. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Si vous avez des questions spécifiques ou des difficultés, nous vous invitons à contacter notre service consommateur en consultant la page suivante : https://www.bosch-home.fr/nos-services/contact-et-info/contact-sav-mail#anc-7694862. Nous travaillons constamment à améliorer nos supports pour rendre l'expérience utilisateur plus fluide. Merci pour votre compréhension.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions vous aider davantage. Afin qu'une étude commerciale soit faite merci de faire parvenir à notre service consommateurs les documents suivants (serviceconsommateur.fr@bosch-home.com) : - la photocopie de la facture d’achat de votre appareil - la photo de la plaque signalétique de votre appareil - la photocopie des précédentes interventions (si applicable) - Un message récapitulatif, ainsi que vos coordonnées complètes - la photocopie du devis chiffré ou de la facture d’intervention (effectué par un technicien de notre réseau). Si vous n’êtes pas en possession d’un devis, nous vous invitons à contacter notre service intervention au 01.40.10.11.00. Dès qu'ils seront en possession de ces documents, ils vous communiqueront leur décision. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.