Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous vous invitons à écrire un message à notre service consommateur à l'adresse suivante : **serviceconsommateur.fr@siemens-home.bsh-group.com**. Si cette information est disponible, elle vous sera communiquée. Cependant, il est possible que cette donnée ne soit pas accessible à un service non technique. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter notre service d'intervention au **01 40 10 12 00** pour planifier un rendez-vous avec un technicien. Cordialement,

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés de cet incident. Il nous est bien sûr difficile de déterminer les causes exactes de ce dysfonctionnement. Cependant le code E50 signifie qu'il y a un défaut au niveau de la Sonde vapeur ou de la résistance vapeur, qui nécessite l'intervention d'un technicien. De ce fait nous vous invitons à prendre contact avec notre service intervention 0140101200. En effet, sans avoir examiné l'appareil, nous ne sommes pas en mesure de prendre position. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés de cet incident. Il nous est bien sûr difficile de déterminer les causes exactes de ce dysfonctionnement. Cependant le code E50 signifie qu'il y a un défaut au niveau de la Sonde vapeur ou de la résistance vapeur, qui nécessite l'intervention d'un technicien. De ce fait nous vous invitons à prendre contact avec notre service intervention 0140101200. En effet, sans avoir examiné l'appareil, nous ne sommes pas en mesure de prendre position. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. L'irréparabilité de votre appareil a t'elle été diagnostiquée par un technicien de notre réseau? Si tel est le cas nos services vous ont ils proposé un échange d'appareil? Afin de mieux vous renseigner, merci de nous transmettre plus d'information sur la problématique que vous avez rencontré. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Est-il possible de nous communiquer plus de précision sur votre déception concernant la fonction vapeur? Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Afin de mieux vous aider, est-il possible de nous donner plus de précision sur votre déception? Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.