Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Les conseils suivants vous aideront à économiser de l'énergie et à éviter d'endommager les récipients : -Utilisez des récipients de la taille appropriée à chaque brûleur -N’utilisez pas de petits récipients sur les grands brûleurs. La flamme ne doit pas toucher les côtés du récipient. -N'utilisez pas de récipients déformés, ayant tendance à être instables sur la plaque de cuisson. Les récipients pourraient se renverser. -N'utilisez que des récipients à base plane et épaisse. -Placez le récipient bien au centre du brûleur. Dans le cas contraire, il risque de se renverser. -Placez les récipients sur les grilles, jamais directement sur le brûleur. Vérifiez que les grilles et les couvercles des brûleurs sont bien placés avant de les utiliser Nous vous remercions pour votre retour ,et nous avons bien relevé la pertinence de votre remarque, dans la mesure où nous attachons beaucoup d'importance à l'opinion de nos consommateurs, en vue d'améliorer la qualité de nos produits. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement,

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés et sommes désolés de cet incident. Il nous est bien sûr difficile de déterminer les causes exactes de ce dysfonctionnement. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service intervention 0140101200. En effet, sans avoir examiné l'appareil, nous ne sommes pas en mesure de prendre position. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir contactés et regrettons que vous n'ayez pu obtenir entière satisfaction avec votre appareil. Nous tenons à vous préciser que tous nos appareils sont vérifiés avant commercialisation et répondent au cahier des charges du constructeur. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service Service Intervention. Nous vous remercions et nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement,

Bonjour nous vous remercions pour ce retour. Nous vous souhaitons une bonne utilisation avec votre appareil . Bien à vous L’équipe Siemens Home

Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contacté. Malheureusement nous ne disposons pas de ce genre d'accessoire et nou vous prions de nous en excuser. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.