Avis clients
Le produit a une évaluation de 4.4 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 168
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52% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
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4.4/5
Rapport qualité-prix du produit
4/5
Design
4.5/5
Performance
4.5/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
ismael
Date de publication: 17/01/2023
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
defaillance
J'acheté ce produit mais il ne fonctionne pas malheureusement. Après avoir déballé l'article et installé les accessoires, branché à une source d'alimentation, je fus surpris de voir qu'il ne fonctionne pas.
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Non
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous vous accusons réception de votre message concernant votre appareil, qui a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés de cet incident, si votre PEM est sous garantie nous vous invitons, dans un premier temps, à contacter votre revendeur afin de connaitre la procédure SAV qu’il applique. Si votre revendeur vous renvoie vers nous : Envoyez/Déposez-nous votre petit appareil électroménager pour réparation à l'adresse suivante : BSH Electroménager – Logistique SAV 32 avenue Michelet 93400 Saint-Ouen L’expédition est à vos frais selon les conditions générales de vente. Pensez à inclure à votre colis: - une copie de votre facture d’achat, - le descriptif de la panne - vos coordonnées complètes avec votre numéro de tél. Vous êtes basé en dehors de la région parisienne : contactez nous pour obtenir le numéro de votre Centre Technique Agrée le plus proche au 01 40 10 42 15 Veuillez noter que les problèmes liés à une mauvaise utilisation/entretien de l’appareil, une mauvaise installation ou de la la casse ne sont pas couverts par la garantie du constructeur. Nous vous remercions et restons à votre disposition.
L'équipe Bosch HomeLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Awa22
Date de publication: 11/01/2023
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Vraiment génial
Acheté depuis plusieurs années, je ne peux que me féliciter de cet investissement. Ce robot est fonctionnel, multi taches et très facile d’utilisation. Je m’en sert pratiquement tous les jours pour la cuisine ainsi que la pâtisserie. A conseiller
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Non
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
La Mare
Date de publication: 27/12/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Bol
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Cela fait deux fois que le bol casse au niveau du verrouillage sur le robot.
Âge
45 à 54 ans
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous comprenons votre mécontentement et souhaiterions vous aider davantage. Afin qu'une étude commerciale soit faite merci de faire parvenir à notre service consommateurs les documents suivants (serviceconsommateur.fr@bosch-home.com) : - la photocopie de la facture d’achat de votre appareil - la photo de la plaque signalétique de votre appareil - la photocopie des précédentes interventions (si applicable) - Un message récapitulatif, ainsi que vos coordonnées complètes - Une photo de l'endommagement Dès qu'ils seront en possession de ces documents, ils vous communiqueront leur décision. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement.
TS, L'équipe Bosch HomeLe produit a une évaluation de 4 sur 5
laurie
Date de publication: 16/12/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Bon rapport qualite prix
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Utilisé pour l'instant quelques fois et trés content car il n'est pas trop bruyant ma famille ne s'est meme pas apercu que je l'utilisais. Seul bémol pour raper il y a le disque fin ou epais, il manquerais une taille moyenne pour les légumes.
Âge
35 à 44 ans
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
nini
Date de publication: 11/12/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
très bon appareil
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] un très bon appareil, je ne regrette pas mon achat ! j'avais peur qu'il soit trop fragile ( c'est ce que je lisait dans les avis) mais pas du tout , je le trouve solide et rès fonctionnel ! par contre dommage que rien ne soit prévu pour faire les frites !
Âge
45 à 54 ans
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Nathalie
Date de publication: 22/11/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Robot culinaire très pratique
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Efficace, pas trop lourd et pratique.
Âge
45 à 54 ans
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
tatie
Date de publication: 31/08/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
UTILISATION PRODUIT
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Produit donnant envie de l'utiliser par contre, notice incomplète pour une néophyte
Âge
65 ans ou plus
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
mooo
Date de publication: 19/08/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Polyvalent
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] J'aime beaucoup utiliser ce robot pour mes smoothies, fare du pain de mie et des carottes rappées, j'adore ! On peut tout faire.
Âge
25 à 34 ans
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
domi59
Date de publication: 29/07/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
pièce d'enclanchement du bol cassée
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] bonjour, j'ai acheté mon appareil le 24/05/22. En le lavant je suis restée avec les pièces d'enclanchemet du bol dans la main. En y regardant de plus près, c'est un écrou légérement recourbé et extremement fin qui est mis en forcant pour passer au travers d'une tête plus grosse qui bloque le tout. Je me suis demandé comme je l'ai acheté avec une boite correctement fermée si c'était vraiment du bosch. J'ai de l'électroménager de marque bosch et j'ai toujours eu confiance. Bon que dois je faire ? Sinon à part cela il fonctionnait très bien.
Âge
45 à 54 ans
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
paillettes27
Date de publication: 28/07/2022
Publié à l'origine sur
bosch-home.com
Performant
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Robot culinaire pratique, tient peu de place dans la cuisine, joli et design sobre; accesssoires faciles à ranger. Je peux faire beaucoup de choses avec, petit bémol, le support en plastique qui a cassé après un an d'utilisation, il a fallu le changer. Le reste tient bien, j'espère pour longtemps encore.
Âge
35 à 44 ans