Bonjour, Je vous remercie de votre avis, afin de vous aider à utiliser au mieux votre pulvérisateur, je vous invite à bien respecter l’inclinaison du support de nettoyage, la bonnette microfibre fixée sur le pulvérisateur doit être complétement au contact de la vitre ainsi l’extrémité de la buse de pulvérisation ne pourra pas toucher la vitre. Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France

Bonjour, Je suis navré d’apprendre que votre nettoyeur de vitre WV2 ne vous donne pas entière satisfaction, afin de vous aider à obtenir un résultat impeccable, je vous propose quelques astuces ci-dessous : - Il est nécessaire d’utiliser le détergent Kärcher car sa composition est anti-trace et déperlante ce qui fait ruisseler l’eau et permet d’espacer les nettoyages - Le support doit être bien mouillé pour que la raclette glisse tout au long de la vitre - Ne pas appuyer sur la vitre, la raclette doit juste glisser, il est nécessaire de tenir l’appareil parallèle à la vitre Si vous souhaitez des informations complémentaires, nous sommes à votre disposition grâce au formulaire de contact ci-dessous : https://www.kaercher.com/fr/contact.html ou par téléphone au 0.800.800.885 (prix d’un appel local) Bonne journée et à bientôt. Kärcher France