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4.5/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
orangebleue19
Date de publication: 03/08/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Coupure
Bonjour, Je suis désolé mais ce produit ne me convient pas à cause des coupures (toutes les 3 ou 5minutes) et il faur attendre plus de 10 minutes pour un redémarrage avant une nouvelle coupure. Pourquoi ce nettoyeur va en arriére alors que les jets sont devant??
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Bonjour, Je suis navré d’apprendre que votre PCL4 ne vous donne pas entière satisfaction. Afin de résoudre ce dysfonctionnement, je vous invite à suivre le lien ci-dessous permettant d'accéder au service de réparation, vous pourrez peut-être y découvrir la solution grâce à notre foire aux questions en ligne ou le cas échéant demander une prise en charge sous garantie (preuve d'achat nécessaire) : https://www.kaercher.com/fr/services/services-home-garden/service-karcher.html Vous pouvez également nous renvoyer votre appareil en le déposant dans votre magasin habituel. Dans le cas où votre appareil n’est plus sous garantie, nous pouvons vous proposer une prestation service après-vente afin de le remettre en état de fonctionnement. Si vous souhaitez des informations complémentaires, nous sommes à votre disposition grâce au formulaire de contact ci-dessous : https://www.kaercher.com/fr/contact.html ou par téléphone au 0.800.800.885 (prix d’un appel local) Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France
L’équipe Kärcher FranceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
guerven29
Date de publication: 04/07/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Trop bien !
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Facile d'emploi, rapide, efficace... oublié les heures passées à décaper la terrasse !
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
GUGM
Date de publication: 09/06/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
BON APPAREIL
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Dommage qu'il n'est pas possible de mettre un produit de nettoyage à l'intérieur de l'appareil
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
ThOden13500
Date de publication: 29/05/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Impeccable
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Produit parfaitement adapté pour le nettoyage de terrasse en bois en extérieur
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Tg66
Date de publication: 28/04/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
terrasse en IPE bien encrassée au bout d’un an
[Cet avis a été recueilli en réponse à une offre.] Nettoyage d’une terrasse en IPE de 50m² qui vient de passer une année sans traitement. Ne voulant pas utiliser de produits toxiques genre dégriseur ou champoing, j’ai opté pour le Ne voulant pas utiliser de produits toxiques genre dégriseur ou shampoing, j’ai opté pour le Karcher. Le résultat est bon car j’ai vraiment réussi à enlever toutes les saletés en surface, aussi bien qu’avec un nettoyeur haute pression mais sans abimer le bois. A noter que ce n’est pas très rapide comme méthode. Si l’on veut nettoyer en profondeur c’est assez physique car il faut tout le temps exercer une bonne pression sur le nettoyeur afin de bien le plaquer contre le bois et la poignée noire est un peu haute .Comme on ne peut pas bloquer la poignée en mode « marche » et qu’il faut la serrer fermement sinon le moteur s’arrête c’est assez fatigant pour la main. Le maintien du tuyau d'arrosage avec un velcro est un peu léger et ne résistera pas dans le temps. Le démontage des brosses pour remplacement ou nettoyage est très facile.
Âge
45 à 54 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
MGB66
Date de publication: 21/04/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Très efficace
Le nettoyeur de terrasse est très efficace. Gain de temps et d'effort.
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 3 sur 5
B40L
Date de publication: 20/04/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Difficile à utiliser
J’ai utilisé une fois le PCL4 depuis son achat. Sur une terrasse de 100 m2 en Ipè,la position idéale pour un bon fonctionnement oblige à se casser le dos,la température extérieure de 23 degré au soleil a entrainé de nombreuses coupures d’alimentation électrique (protection interne)ayant suivi la recommandation d’attendre 5 minutes avant la remise en route. Par contre plus inquiétant par 3 fois le fonctionnement du nettoyeur a entrainé une coupure de courant au niveau du disjoncteur. Étant un utilisateur des produits KARCHER c’est la première fois que je note autant de mauvais points. Un point positif l’efficacité du PCL4 pour le nettoyage des bois.
Genre
Homme
Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et je suis navré d’apprendre que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre PCL4 qui est plébiscité par un grand nombre d’utilisateurs. Effectivement ce produit est doté d’une protection thermique protégeant le moteur en cas de surchauffe, afin de vous éviter le désagrément de coupures régulières, nous vous conseillons un repos plus long de l’appareil à l’ombre permettant une descente durable de la température du moteur (nous conseillons 10 minutes dans la notice d’utilisation). La disjonction de votre installation électrique est due à l’échauffement et à une descente en température pas suffisante. Si vous souhaitez des informations complémentaires, nous sommes à votre disposition grâce au formulaire de contact ci-dessous : https://www.kaercher.com/fr/contact.html Bonne journée et à bientôt. L’équipe Kärcher France
L’équipe Kärcher France, L’équipe Kärcher FranceLe produit a une évaluation de 5 sur 5
rocket
Date de publication: 17/04/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
simple et efficace
j ai acheté ce produit avec un ami et nous avons et des bois de terrasses différents mais le résultat est plus précis et rapide par rapport à un nettoyeur. la seule objection sera d'avoir une poignée de maintien plus basse ou amovible au niveau de l emboitement du manche, et éventuellement une largeur de rouleau légérement plus large pour couvrir les espacements entre les lames (1CM de plus).
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Doomey
Date de publication: 16/04/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
bon produit mais
Le résultat est surprenant. Il nettoie et désincruste la saleté parfaitement. Il faut un peu de force pour pouvoir le tenir et retenir tellement qu'il est puissant. Je viens de finir mes 120m2 de terrasse. cependant, pour les ingénieurs, je mettrais un petit taquet pour bloquer la gâchette, le tenir pendant des heures en fin de journée vous ne sentez plus vos doigts/poignets. De plus, la remarque la plus importante c'est le pourquoi d'une étoile en moins est : le connecteur pour tuyau d'arrosage, il est situé a à peine 15 cm de la prise électrique … est-ce normal et au norme ? personnellement j'ai trouvé cette emplacement très dangereux.
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Le produit a une évaluation de 4 sur 5
Serge Gallois
Date de publication: 16/04/2020
Publié à l'origine sur
kaercher.com
Bon materiel
Très content de ce matériel A utiliser avec un bon produit
Genre
Homme