Avis clients
Le produit a une évaluation de 3.5 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 77
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58% des utilisateurs recommandent ce produit
Note moyenne du produit
Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 3.5 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 77
3.5/5
Performance
3.4/5
Rapport qualité-prix du produit
3.7/5
Design
4.1/5
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
vie78
Date de publication: 11/06/2025
parfait
bon produit je le recommade, rapport qualité pris parait
Âge
55 à 64 ans
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
Une semaine
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
HCL19
Date de publication: 08/06/2025
Machine sous vide Elsay
il n'arrive pas a souder sous vide. Le vide ne se fait pas
Vous utilisez ce produit depuis :
Une semaine
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre machine sous vide ne fonctionne pas comme prévu. Le fait qu'elle ne crée pas le vide est un souci majeur, et nous allons analyser ce point attentivement en interne avec notre service qualité.
Laetitia, Service clientsLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Cooper 16
Date de publication: 07/06/2025
Pas au top
Je suis mécontentement de mon achat car il ne fonctionne pas bien. Il n enlevé pas toujours l air avade souder. C'est dommage car c'est bien pratique et ça prend moins de place au congélateur.
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
3 mois
Merci pour votre retour sur le verrouillage. Ce n'est pas le fonctionnement attendu et nous avons déjà transmis cette observation à notre service qualité suite à des retours similaires
Laetitia, Service clientsLe produit a une évaluation de 1 sur 5
undefined
Date de publication: 07/06/2025
appareil ne fonctionne pas
pas du tout content, appareil ne fait pas le sous-vide
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Une semaine
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre machine à souder rencontre des difficultés à retirer l'air. Votre observation est précieuse, et elle a déjà été transmise à notre service qualité suite à des retours comparables.
Laetitia, Service clientsLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Yohan60
Date de publication: 05/06/2025
Ne fonctionne pas très bien
La machine en elle même fonctionné mais le verrouillage ne tiens pas obligé de tenir la machine appuyé
Âge
35 à 44 ans
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Un mois
Nous sommes désolés d'apprendre ce problème de verrouillage. Votre satisfaction est importante, et nous aimerions vous aider à résoudre cela. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Laetitia, Service clientsLe produit a une évaluation de 3 sur 5
halta4
Date de publication: 05/06/2025
Trop lent
Machine trop lente déçu je préférais l’ancien modèle
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Une semaine
Le produit a une évaluation de 5 sur 5
Patoche 04
Date de publication: 03/06/2025
Très bon rapport qualité prix
Très bon achat ..—"0000000000000000000000000000000
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Une semaine
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Dom 29
Date de publication: 18/05/2025
amélioration nécéssaire
produit importé d'on ne sait ou. Si le mode d'emploi est rédigé dans un français correct, on ne trouve aucune indication sur la manière de positionner correctement le sac pour la mise sous vide. Le verrouillage du capot est fantaisiste. Achat à déconseiller !
Âge
65 ans ou plus
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Un mois
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la Machine sous vide Elsay - Fonction Soude Sac. Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne vous ait pas donné satisfaction. Votre remarque sur le manque de clarté des instructions et sur le verrouillage du capot a bien été prise en compte. Nous allons faire remonter ces éléments à notre équipe qualité afin d’envisager des améliorations. Pour la bonne utilisation de l’appareil, il est important que le bord du sac soit bien positionné dans la zone d’aspiration et que le couvercle soit fermement pressé des deux côtés jusqu’à entendre un « clic ». Si cela ne fonctionne pas correctement, il est possible que l’appareil présente un défaut. Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter notre service client : nous étudierons votre demande et vous proposerons une solution adaptée. Encore désolés pour cette mauvaise expérience, L’équipe Elsay
Laetitia, Service clientsLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Dume2b
Date de publication: 12/05/2025
Efficacité limite
J’ai acheté cet article il y a même pas 2 semaines à la 1ere utilisation il y avait un côté qui ne se clips ait pas donc impossible de vider l’air ! Ramene et echange le second appareil ne prend pas toujours l’air il faut appuyer fort et garder appuyé pendant l’opération de mise en ss vide !! Non franchement mauvaise qualité de ce produit
Âge
55 à 64 ans
Genre
Femme
Vous utilisez ce produit depuis :
Une semaine
Merci pour votre retour concernant la Machine sous vide Elsay - Fonction Soude Sac. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés dès la première utilisation et que le second appareil présente également un dysfonctionnement. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions étudier une solution adaptée, que ce soit un échange, un remboursement ou un accompagnement pour une meilleure utilisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à améliorer nos produits. L’équipe Elsay
Laetitia, Service clientsLe produit a une évaluation de 3 sur 5
SCOUB
Date de publication: 08/05/2025
Quelques améliorations Pour la machine sous vide
Le produit fonctionne très bien Mais un besoin de quelques Amélioration -Sur la fermeture Par pression Ou l'enclenchement Est un peu aléatoire. -Les voyants De contrôle ne sont pas très intuitifs
Âge
55 à 64 ans
Genre
Homme
Vous utilisez ce produit depuis :
Une semaine