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Presse agrûmes - Sélection d'Experts - Elsay - inox

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89% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

4.7/5

Design

4.7/5

Performance

4.7/5

Rapport qualité-prix du produit

4.8/5

Nanie2036

Date de publication: 20/11/2024

Acheteur vérifié

Appareil dysfonctionnement et SAV peu reactif

J'ai acheté ce produit sur les conseils d'un ami qui l’à lui même en sa possession depuis 1 an. A reception de mon colis, j'ai voulu l'essayer tout de suite malheureusement celui-ci ne fonctionne pas. On entend un lever bruit de moteur mais l’embout ne tourne pas. Appareil donc inutile mais dont Leclerc n'est pas responsable. J'essaye d’informer via mon espace en ligne que mon produit est défectueux afin de pouvoir procéder à un echange ou à un remboursement. Mais impossible d'accéder au fameux lien. J'écris au SAV par mail, on m'indique un lien. Celui ci ne fonctionne pas jusqu'au bout. Depuis, plus de nouvelles du SAV, l'appareil me reste sur les bras depuis presque 3 semaines..

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Une semaine

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(2)
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Réponse de E.Leclerc

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre produit. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 19h au 09 69 32 42 52 (prix d'un appel local).

Anouk, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
1/5
Design
5/5
Performance
1/5

Or80

Date de publication: 14/11/2024

Acheteur vérifié

Bec verseur défectueux

Utilisé 2 fois et à la troisième reprise, le bec verseur s'est cassé, le ressort a sauté alors que la pression exercée était tout à fait normale. Dommage, car il pressait les agrumes correctement.

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

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(1)
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Réponse de E.Leclerc

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. N'hésitez pas a contacter notre service clients, nos conseillers sont à votre écoute du lundi au samedi de 9h à 19h au 09 69 32 42 52 (prix d'un appel local).

Anouk, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
3/5
Design
4/5
Performance
2/5

mamageo

Date de publication: 22/06/2024

Acheteur vérifié

SUPER APPAREIL

C'est juste le presse agrumes que je recherchais, pratique, efficace & facile d'entretien

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Une semaine

Oui, je recommande ce produit
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Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que ce produit soit conforme à vos attentes.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

Yacouba66

Date de publication: 05/06/2024

Acheteur vérifié

Conforme à mes attentes

Acheté au mois de mai , je m'en sert tous les jours J'en suis très cont,ente

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(0)
Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que ce produit soit conforme à vos attentes.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

LGvalence

Date de publication: 12/03/2024

Acheteur vérifié

Super fonctionnalité

Je suis contente de mon achat, facile à utiliser. Les accessoires lavable facilement

Âge

55 à 64 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(6)
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Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que notre presse-agrumes réponde à vos attentes en termes de facilité d'utilisation et de nettoyage.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

Hrh20

Date de publication: 08/03/2024

Acheteur vérifié

Super

Vraiment contente rapport qualité prix super! Marche bien et facile à nettoyer

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

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Une semaine

Oui, je recommande ce produit
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(3)
(0)
Réponse de E.Leclerc

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que la centrifugeuse répond à vos attentes. Merci encore pour votre confiance en la marque ELSAY de la Sélection d'Experts !

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

JMIB

Date de publication: 07/03/2024

Acheteur vérifié

Très bon rapport qualité / Prix

J'avais acheté un presse orange de ce type chez lidl. moteur peu puissant et bruyant. j'ai passé un peu de temps à comparer les produits. Honnêtement il est top, très puissant avec les 100 w et en plus je le trouve silencieux. Je recommande fortement.

Âge

45 à 54 ans

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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Réponse de E.Leclerc

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de comparer les produits et de partager votre expérience avec notre presse-agrumes. Nous sommes ravis que notre produit se démarque par sa puissance et son silence d'utilisation, contrairement à votre expérience précédente. Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des produits de qualité à nos clients.

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
4/5
Performance
5/5

Jo06800

Date de publication: 06/02/2024

Acheteur vérifié

J'avais le même depuis 2019

Étant satisfaite du précédent j'ai racheté le même

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Plus d'un an

Oui, je recommande ce produit
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(5)
(2)
Réponse de E.Leclerc

Nous sommes heureux que ce produit vous convienne ! Merci encore d'avoir choisi une nouvelle fois la marque ELSAY de la Sélection d'Experts

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

VALENTINO

Date de publication: 24/01/2024

Acheteur vérifié

BONNE AFFAIRE

jE VIENS DE LE RECEVOIR ET JE SUIS PLUS QUE CONTENT!!!

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Une semaine

Oui, je recommande ce produit
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(3)
(1)
Réponse de E.Leclerc

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre produit. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que notre produit répond à vos besoins. Merci d'avoir choisi ELSAY de la Sélection d'Experts

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

Noëlb

Date de publication: 16/01/2024

Acheteur vérifié

Fonctionnel pas cher

Esthétique moyen mais stable se nettoie bien, un peu volumineux. Prix très raisonnable. Pas inversion sens.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(1)
Réponse de E.Leclerc

Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur notre presse-agrumes. Nous sommes ravis de savoir qu'il correspond à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le sens d'inversion, et nous allons examiner cette possibilité pour nos futurs modèles. Merci encore d'avoir choisi ELSAY de la Sélection d'Experts

Laetitia, Service clients
Rapport qualité-prix du produit
4/5
Design
3/5
Performance
4/5