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Cafetière isotherme - Sélection d'Experts - Elsay - inox - 10 tasses

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Générale

3.8/5

Rapport qualité-prix du produit

3.9/5

Design

4.1/5

Performance

3.8/5

kmii

Date de publication: 02/11/2025

Acheteur vérifié

Qualité bas de gamme

La cafetière n'est pas chère mais je ne vais pas la garder longtemps, c'est du bas de gamme. Le café sort à peine chaud, ce qui est un combe pour une cafetière isotherme ! Nulle

Âge

35 à 44 ans

Genre

Femme

Vous utilisez ce produit depuis :

Une semaine

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(3)
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Réponse de E.Leclerc

Nous sommes sincèrement désolés. Un café à peine chaud est un défaut pour un modèle isotherme. Veuillez rapporter l'article en magasin pour un remboursement.

Service Clients
Rapport qualité-prix du produit
1/5
Design
1/5
Performance
1/5

Kajetica

Date de publication: 31/10/2025

Acheteur vérifié

Solide!!

Enfin une cafetière qui n'est pas en verre... Celle ci ne se cassera pas au lavage.. rapide solide.. nickel

Âge

35 à 44 ans

Genre

Homme

Vous utilisez ce produit depuis :

Un mois

Oui, je recommande ce produit
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(1)
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
4/5
Performance
5/5

Cloclo53

Date de publication: 24/10/2025

Acheteur vérifié

Cafetière Thermos Elsay

Le café ne reste pas chaud très longtemps. Trop dommage pour cette cafetière Thermos. Je regrette mon achat.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Réponse de E.Leclerc

Bonjour, C'est en effet un vrai problème pour une cafetière isotherme. Nous sommes navrés que le café ne reste pas chaud suffisamment longtemps et comprenons votre regret.

Service Clients
Rapport qualité-prix du produit
2/5
Design
4/5
Performance
1/5

Ingeusse

Date de publication: 12/10/2025

Acheteur vérifié

Très bien tiens bien la chaleur

Je suis super contente si j’avais un petit truc à dire c’est sur sa capacité 10 tasses un peu petit

Âge

45 à 54 ans

Genre

Femme

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Un mois

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(1)
Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
4/5

Fin25

Date de publication: 09/10/2025

Acheteur vérifié

Cafetière

Pas très contente de cette cafetière, le café est tiède.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Une semaine

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(0)
Réponse de E.Leclerc

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la performance de notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre commentaire pour identifier les points à améliorer et vous offrir une meilleure expérience.

Service Client
Rapport qualité-prix du produit
2/5
Design
3/5
Performance
2/5

Sylvanna

Date de publication: 08/10/2025

Acheteur vérifié

Très fonctionnel

Je suis très satisfaite de ce produit très fonctionnel et design.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Un mois

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Rapport qualité-prix du produit
4/5
Design
4/5
Performance
4/5

pepone 23

Date de publication: 02/10/2025

Acheteur vérifié

très pratique

ce produit me convient très bien. je ne casserai plus la verseuse et le café reste chaud toute la matinée. seul petit défaut pas facile de vider entièrement le contenu

Âge

55 à 64 ans

Genre

Homme

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Une semaine

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Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
4/5
Performance
4/5

Manalod

Date de publication: 01/10/2025

Acheteur vérifié

Déçue

J'ai acheté cet article parce qu'on me l'a vendu pour une cafetière avec pichet isotherme. Je suis déçue parce qu'il n'est pas isotherme. Je suis obligée d'aller m'en acheter une autre d'une autre marque qui sera isotherme.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Une semaine

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Réponse de E.Leclerc

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que la performance de Cafetiere SeLECTION D'EXPERTS ELSAY CM1019C-GS ne vous ait pas convenu. Ce n'est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. Votre retour est très important et nous aide à prioriser nos efforts d'amélioration.

Service Client
Rapport qualité-prix du produit
1/5
Design
4/5
Performance
1/5

Bri 18

Date de publication: 24/09/2025

Acheteur vérifié

Pour le moment elle est parfaite.

Cette cafetière est vraiment parfaite pour moi aussi bien esthétique que pratique pour ce prix très correct.

Âge

65 ans ou plus

Genre

Femme

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Une semaine

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Rapport qualité-prix du produit
5/5
Design
5/5
Performance
5/5

ravenlawson

Date de publication: 24/09/2025

Acheteur vérifié

cafetiere

reste un mauvais gout meme apres plusieurs utilisations, et l'utilisation pour verser son café est nul,et tres dificile pour videz tout le café je deconseille

Âge

65 ans ou plus

Genre

Homme

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Un mois

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Réponse de E.Leclerc

"Merci de nous avoir fait part de votre expérience.\nNous comprenons tout à fait votre frustration. Ce n'est absolument pas le type d'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Votre retour est extrêmement précieux car il met en lumière des problèmes de contrôle qualité. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer nos processus et éviter que de telles situations ne se reproduisent"\n

Service Client
Rapport qualité-prix du produit
1/5
Design
3/5
Performance
1/5