Bonjour, Nous regrettons que la texture de notre flan nappé caramel bio ne vous ait pas apporté pleine satisfaction lors de votre dégustation, nous en prenons bonne note. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos recettes car la qualité des produits Marque Repère est pour nous gage de satisfaction. Nous vous remercions pour votre avis. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés que notre Flan nappé au caramel Bio n'ait pas répondu à vos attentes et nous en prenons bonne note. Soucieux du maintien de la qualité organoleptique de nos produits, nous réalisons tous les ans des études sensorielles dans un laboratoire expert indépendant auprès de consommateurs rigoureusement sélectionnés et ayant l’habitude de consommer ces produits. La dernière analyse réalisée a été satisfaisante, cependant nous prenons en compte votre remarque. Bien cordialement,