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Charte de rédaction et de modérationGénérale
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2.4/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Adrien
Date de publication: 08/01/2025
Acheteur vérifié
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Produit décevant
La glace est bonne mais l'enrobage est irrégulier et clairement moins bon que la concurrence
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Réponse de Leclerc Drive
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons bonne note de votre retour dans le cadre du futur retravail du produit. A bientôt dans les magasins et sur nos drives E.Leclerc.
Marc, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Tiana
Date de publication: 27/08/2024
Acheteur vérifié
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Très mauvaise pâte de riz
La glace au milieu est assez bonne, en revanche la pâte de riz autour n'a pas de goût, est très fine et a une texture cartonnée très désagréable. Au vu du prix, acheter un bac de glace vaut + le coût, vu l'épaisseur de la pâte de riz et sa texture très mauvaise.
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Réponse de Leclerc Drive
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous en prenons bonne note. Nous sommes navrés que le goût de ces mochis glacés ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos recettes. La qualité des produits Marque Repère est pour nous gage de satisfaction. Nous vous remercions pour votre avis. Cordialement,
Lucie, Chargé d'affaire réglementaire