Avis clients
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Charte de rédaction et de modérationGénérale
Le produit a une évaluation de 1.8 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 17
1.8/5
Le produit a une évaluation de 2 sur 5
Alex
Date de publication: 26/04/2026
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Pas convaincue
Je n'ai vraiment pas été convaincu parce que là, il est déjà trop peu copieux la boîte est remplie à moitié et gustativement ça n'a vraiment rien de sensationnel on ne sent même pas le goût de la raclette.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, même si nous regrettons que ce produit ne vous ait pas convaincu. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Concernant le remplissage, le format de la box est étudié pour permettre un mélange homogène de la sauce après réchauffage, tout en respectant strictement le poids de 300 g indiqué. Par ailleurs, nos recettes sont régulièrement testées en panel de consommateurs pour s'assurer de leur qualité et de leur goût. Vos remarques sur l'intensité du fromage et la générosité de la portion sont toutefois précieuses et sont transmises à nos équipes pour de futures réflexions sur l'amélioration de cette recette. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur nos drives !
Alice, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 2 sur 5
philou
Date de publication: 18/04/2026
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
deçu
pas trop de gout. lardons pratiquement inexistant
Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Sachez que nous réalisons tous les ans des études sensorielles comparatives dans un laboratoire expert indépendant auprès de consommateurs rigoureusement sélectionnés et ayant l’habitude de consommer nos produits. La dernière analyse réalisée face à nos concurrents a été satisfaisante. La qualité de nos produits étant pour nous une priorité, nous prendrons en compte votre avis pour les prochaines améliorations de la recette. A bientôt sur nos drives E.Leclerc.
Fanny, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Cassio
Date de publication: 01/11/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Décevant
Noyé dans la crème et seulement des miettes de lardons. Je n'en reprendrai pas.
Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons en compte vos commentaires pour notre prochain retravail recette. A bientôt sur nos drives !
Audrey, Chargé d'affaire réglementaireLe produit a une évaluation de 4 sur 5
Husky du nord
Date de publication: 18/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Très bon
C'est très bon, fromage raclette.
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Aurore
Date de publication: 16/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Ce n’est vraiment pas bon
Goût chimique, plastique et trop salé. J ai eu du mal à digérer ce pasta box je déconseille vraiment.
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques et sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires pour notre prochain retravail recette. A bientôt sur nos drives ! A bientôt dans nos magasins et drives !
Audrey, Chargé d'affaire réglementaireLe produit a une évaluation de 1 sur 5
TlV
Date de publication: 16/09/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
L’arnaque
Un goût d’arnaque…pas de lardons à l’intérieur! Je cherche aussi la raclette. Je sais pas si c’etait un problème de lot, mais à l’intérieur c’est des pâtes et de la crème!
Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons en compte vos commentaires pour notre prochain retravail recette. A bientôt sur nos drives !
Audrey, Chargé d'affaire réglementaireLe produit a une évaluation de 1 sur 5
d2r2
Date de publication: 21/01/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
décevant
grand emballage mais beaucoup de vide, trop peu de pâte, un pseudo fromage dont on ne sait pas ce que c'est mais chose sûre ce n'est pas de la raclette et côté lardons quasi pas salés. Pas de goût pas de saveur.
Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons en compte vos commentaires pour notre prochain retravail recette. A bientôt sur nos drives !
Audrey, Chargé d'affaire réglementaireLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Mari
Date de publication: 20/01/2025
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Aucun goût
Comment peut on écrire raclette sur le produit quand il y'a aucun goût de raclette ! On se demande ce qu'on mange a part des pâtes et un goût de fromage inconnu
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques et sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons prévu une modification produit sur ce produit. A bientôt chez E.Leclerc
Audrey, Chargé d'affaire réglementaireLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Elo
Date de publication: 12/09/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Bof
Habitués à ce genre de dépannage d'une marque connue nous avons voulu tester ce produit mais très déçue la quantité beaucoup plus très petite et la sauce est vraiment fade
Bonjour, Nous sommes navrés que notre produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons en compte vos commentaires pour nos prochaines dégustations. A bientôt sur nos drives !
Annabelle, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Lulu
Date de publication: 14/02/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Ou est la raclette ?
Produit pas du tout agréable voire immangeable... L'odeur et le goût ne sont pas du tout appétissant ...
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques et sommes navrés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes. Une modification recette est en-cours sur ce produit, afin de lui apporter davantage de saveur et d'onctuosité. A bientôt dans nos magasins et drives !
Christelle, Chef Produit Marketing