Retour

Papier Hygiénique Blanc 3 plis - x12 - MIMOSA

Avis clients

  • Plus récent
  • Plus pertinents
  • Note croissante
  • Note décroissante

Note globale du produit

Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis

62% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

3.5/5

Isidore 4402

Date de publication: 16/12/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

triple épaisseur ...mais ..

Je partage les avis négatifs concernant ce produit ... il y a certainement des investigations plus poussées à mener chez le fabricant ...

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, les investigations sont en cours mais à date les paramètres et nos spécifications sont bien respectés lors des fabrications de nos produits. Cordialement

Laure, Ingénieur Qualité

Mel

Date de publication: 12/12/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Très fin

Je prends ce papier wc depuis des années c'était selon moi le meilleur qualité prix il était très épais et agréable. Ils ont changé la formule, le papier est extrêmement fin, il ne vaut plus du tout son prix et surtout il est vraiment trop fin et désagréable à utiliser. Autant se contenter de faire du double épaisseur avec des feuilles standards que de faire du triple épaisseur avec des feuilles extra fine. Ça ne rime à rien, changez vos formules pour les améliorer oui, pour les faire baisser en qualité non, surtout que là franchement la baisse de qualité est bien trop importante on est vraiment passé sur du bas de gamme alors qu'on avait une qualité incroyable pour une marque de magasin. J'aurais préféré payé un peu plus cher plutôt que de voir la qualité descendre à ce point. Je vais devoir changer de marque car celui ci est vraiment nul.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous sommes navrés de lire que vous ayez noté une différence de qualité sur notre produit car nous n'avons pas touché à la qualité de ce produit depuis de nombreuses années . Le site de production a été alerté et nous faisons notre maximum pour que l'épaisseur de nos produits soit constante. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Nadlass

Date de publication: 07/12/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Papier avec beaucoup moins de matière

Effectivement je confirme le papier n'est plus le même ne serait-ce que les motifs confirme qu'il y a un changement , le papier est très fin il n'y a plus la triple épaisseur ou du moins une triple épaisseur 3 fois plus fine

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, seul le gauffrage (les dessins) du papier ont été changé, nous n'avons pas changé l'épaisseur ni le grammage du papier. Cordialement

Laure, Ingénieur Qualité

Frank

Date de publication: 02/12/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Papier toilette de bonne qualité

Rien à dire pour ce papier toilette 3 plis comparable aux produits plus chers

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Vero

Date de publication: 09/11/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Papier beaucoup plus fin qu’avant

Je suis totalement d’accord avec JU69, le papier a vraiment baissé de qualité. Il n’y a plus le moelleux de la triple épaisseur.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nos investigations sont toujours en cours car nous n'avons pas changé la qualité de notre produit donc nous cherchons à savoir pourquoi notre produit est moins moelleux. Cordialement

Laure, Ingénieur Qualité

Mayyy

Date de publication: 08/11/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Bonne qualité

Doux, pas trop fin, bon rapport qualité prix

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Ju69.

Date de publication: 02/11/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Nul ...

Le produit était super avant mais la qualité s'est vraiment dégradé, papier beaucoup plus fin et fragile que l'ancienne version, le prix lui n'as pas pour autant baissé ! Enfin. Rien de nouveau au vu de tout les autres commentaires !

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, les investigations sont en cours pour comprendre vos commentaires car nous n'avons pas changé la qualité de notre produit. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Saghom

Date de publication: 02/11/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Mimosa

Très confortable et résistant

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

MDC77

Date de publication: 26/10/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Déception

Comment peut-on lire après tous les commentaires négatifs sur la qualité du produit que rien n'a été modifié. Je confirme que la qualité est nettement inférieure et que cette nouvelle version est très désagréable et beaucoup trop chère.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous sommes en cours d'invesigations avec le site de production car la qualité de notre produit n'a pas été modifiée mais au vu de vos commentaires, il y a effectivement une action à mettre en place. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

JuLNS

Date de publication: 15/10/2024

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Baisse de qualité

Ce produit était parfait mais depuis peu, la qualité est devenu catastrophique !!! Je ne l’achèterai plus ! 3 plis ?? Avant oui, mais plus maintenant

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez noté une différence de qualité sur notre produit car nous n'avons pas touché à la qualité de ce produit depuis de nombreuses années . Nous allons sensibiliser le site de production pour que l'épaisseur de nos produits soit constante. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité