papier hygiénique blanc 3 plis x 12 - MIMOSA
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3.3/5
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
JuLNS
Date de publication: 15/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Baisse de qualité
Ce produit était parfait mais depuis peu, la qualité est devenu catastrophique !!! Je ne l’achèterai plus ! 3 plis ?? Avant oui, mais plus maintenant
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez noté une différence de qualité sur notre produit car nous n'avons pas touché à la qualité de ce produit depuis de nombreuses années . Nous allons sensibiliser le site de production pour que l'épaisseur de nos produits soit constante. Cordialement,
Laure, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Sylvia
Date de publication: 10/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
3 rouleaux
Quelle baisse de qualité !! Les 3 plis ??? Tirer autant la qualité vers le bas est juste incroyable à moins que ce soit une stratégie pour ne plus en vendre et là, c'est sûr que ça va fonctionner !! Vous tenez le bon bout !! =)
Bonjour, Nous confirmons ne pas avoir changé la qualité de notre produit mais nous prenons note de votre remarque et nous allons investiguer auprès de notre site de production et vérifier que l'épaisseur des produits fabriqués est toujours la même que celle validée par notre service qualité. Cordialement,
Jules, Chef Produit AchatLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Klom20
Date de publication: 07/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Nouvelle version nullissime
Je n’ai jamais posté d’avis mais là c’était obligé. L’ancienne version était parfaite mais alors celle-ci est une catastrophe! Le papier est beaucoup plus fin malgré les 3 épaisseurs et il s’effrite, quelle horreur!! On croirait une vulgaire sous marque. Je change de marque jusqu’au retour, je l’espère, de l’ancienne version.
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que notre produit est de mauvaise qualité car nous n'avons pas changé les caractéristiques du produit. Nous allons faire suivre votre remarque au site de production et investiguer afin d'éviter que ce problème ne se reproduise. Cordialement
Laure, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 2 sur 5
Berny68
Date de publication: 04/10/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Bizarrement il fait des bouloches n’est
J’étais très satisfaite de ce produit mais depuis quelques temps il n’est plus du tout à 3 plis il est décevant j’en prendrais plus !
Bonjour, nous n'avons pas modifié la qualité de ce produit depuis de nombreuses années. L'épaisseur et le grammage du produit sont inchangés mais nous allons surveiller ce point. Cordialement,
Laure, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 4 sur 5
jotoutou
Date de publication: 22/09/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
bien
rapport qualité/prix ok
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
Wam51
Date de publication: 16/09/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Honteux
Tout à fait d'accord avec les avis à 1 étoile, l'épaisseur est devenue équivalente à un papier 2 plus donc papier très fin
Bonjour, Nous confirmons ne pas avoir changé la qualité de notre produit mais nous prenons note de votre remarque et nous allons investiguer auprès de notre site de production et vérifier que l'épaisseur des produits fabriqués est toujours la même que celle validée par notre service qualité. Cordialement,
Laure, Ingénieur QualitéLe produit a une évaluation de 1 sur 5
Titi
Date de publication: 09/09/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Déception totale
Ce papier était vraiment résistant et vous avez changez la composition d'un mois à l'autre. Il y a toujours les 3 plis mais c'est l'équivalent du 2 aujourd'hui, BEAUCOUP MOINS EPAIS. Merci le soucis d'économie pour vous... résultat le papier se déchire comme pour le double plis...et oui c'est le même que je prenais avant j'ai comparé le code barre du pack qu'il me restait avec le nouveau et c'était le même...
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous n'avons pas changé la qualité de nos produits, le grammage du produit n'a pas été modifié. Nous prenons note de votre remarque et je vais en informer le site de production. Cordialement.
Emma, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 1 sur 5
David
Date de publication: 08/09/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
3 en 1
3 feuillets qui font une seule vrai épaisseur, c’est honteux. Produit utilisé depuis des années et comme à chaque nouvelle recette c’est la chute libre en terme de qualité.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous n'avons pas changé la qualité de nos produits, le grammage du produit n'a pas été modifié. Nous prenons note note de votre remarque et allons en informer le site de production. Cordialement.
Emma, Chef Produit MarketingLe produit a une évaluation de 5 sur 5
Marie81
Date de publication: 22/08/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Parfaît!
Très épais , parfait !
Le produit a une évaluation de 1 sur 5
OVI
Date de publication: 13/08/2024
Publié à l'origine sur
Leclerc Drive
Qualité catastrophique
Je donne rarement mon avis mais ce produit soit disant triple epaisseur est d'une minceur désesperante qui me révolte.
Bonjour, Ce produit est bien en 3 épaisseurs ce qui lui permet d'avoir de la résistance et de la douceur. Il est conforme à notre cahier des charges mais nous notons votre remarque pour en informer le site de production. Cordialement.
Emma, Chef Produit Marketing