Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre papier toilette ne vous donne plus entière satisfaction. Nous n'avons pas changé la qualité de notre produit et la résistance de nos produits reste une priorité. Vos remarques nous sont précieuses pour identifier les points de vigilance. Nous faisons immédiatement le nécessaire auprès du site de production pour analyser ce changement et améliorer la qualité de ce produit. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, nous sommes désolés de lire que notre papier toilette 2 plis vous déçoive. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la baisse de résistance du produit, car la constance de notre qualité est une priorité. Vos observations sont transmises à nos équipes de production afin de faire le nécessaire pour nous améliorer. Nous restons attentifs à vos retours pour garantir un produit fiable au quotidien A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le papier toilette ne correspond pas à votre attente. Les 3 plis sont bien présents dans le produit mais les feuilles sont bien collées entre elles. Cordialement,