Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre déception. Nous constatons que le manque d'épaisseur des feuilles nuit à la bonne utilisation de votre essuie-tout. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous mobilisons pour corriger ce point rapidement afin de redonner à ce produit toute son efficacité habituelle. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Merci pour ce retour précis concernant la bobine Mimosa. Nous sommes désolés que ce produit ne réponde pas à vos attentes, notamment à cause du défaut de pré-découpe des feuilles et de sa faible absorption. Nous prenons note de votre retour et transmettons vos remarques au site de fabrication pour corriger ce problème de fabrication et optimiser la qualité de cet article. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés pour la mauvaise expérience constatée avec cette bobine d'essuie-tout. Vos retours précis sur l'épaisseur et la découpe des feuilles sont essentiels et nous permettent de faire le nécessaire pour nous améliorer. A Bientôt sur nos Drives !