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Mouchoirs Blancs Family 2 plis - boîte x180 - CARESSE

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Générale

2.7/5

Astrid2607

Date de publication: 07/04/2023

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Leclerc Drive

Trop fin

Bien top fin. Il faut prendre 3 feuilles et les plier pour avoir une épaisseur convenable

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Il s'agit de mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement ils sont assez fin pour un usage unique. Ssi vous cherchez des mouchoirs plus épais, nous vous conseillons les mouchoirs 3 plis voir 4 plis disponibles aussi sous la marque Caresse. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Elodie

Date de publication: 10/12/2022

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Baisse de qualité

Je trouve que depuis quelques temps ces mouchoirs sont plus fins, difficiles à faire sortir, se dédoublent. Je n'avais pas ce problème avant, et cela fait des années et des années que j'utilise les "double épaisseur". Du coup obligée d'acheter les triple...

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde plus à vos attentes. Nous n'avons pas modifié la qualité de produit récemment donc l'épaisseur des produits n'a pas changé, il s'agit peut être d'un problème ponctuel sur ce lot de fabrication. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Plus

Date de publication: 30/11/2022

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CATASTROPHIQUE

Il faudrait revoir ce modèle ! Complètement rien à voir avec le format 110 pourtant même packaging portant la mention « double épaisseur » ! Ce maxi format ne comporte pas le même produit que ceux présents dans le format 110 pourquoi?! Je vous ramène la boite maxi format et une boîte 110 vous constaterez par vous même !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Il s'agit bien de la même qualité de mouchoirs entre la boite x110 et la boite x180, même épaiseur de papier, même poids de papier et même douceur. Nous allons faire suivre votre remarque au site de production, nous sommes désolés que le produit acheté ne correspond pas à votre attente. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Gwe''

Date de publication: 25/11/2022

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Trop fins

Les mouchoirs sont trop fins et n'ont aucune douceur

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Bonjour, nous sommes désolés que notre produit ne réponde pas à votre attente, si vous cherchez un mouchoir plus épais, nous vous conseillons de tester nos mouchoirs 3 plis Caresse (boite rose). Concernant le manque de douceur du produit, nous transmettons votre remarque au site de production. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Nino

Date de publication: 10/11/2022

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Ce produit est très bien

Superbe ..

Oui, je recommande ce produit
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Julia

Date de publication: 06/10/2022

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Épaisseur

Je prends ce produit depuis des années et il me convenait jusqu'à présent mais depuis ma dernière commande je trouve que l'on ne peut même pas s'en servir en usage unique, nous avons dû en prendre 2 pour chaque mouchage. Je ne recommande pas ce produit autant acheter une marque plus chère ce sera plus économique.

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Bonjour, Il s'agit de mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement ils sont assez fin pour un usage unique, si vous cherchez des mouchoirs plus épais nous vous conseillons les mouchoirs 3 plis voir 4 plis disponibles aussi sous la marque Caresse. Nous n'avons pas changé la qualité de nos produits depuis plusieurs années mais nous prenons note de votre remarque pour la faire suivre au site de production. Cordialement,

Laure, Ingénieur qualité

Ba Boun

Date de publication: 19/09/2022

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Nul

Tu tire un mouchoir et tu te retrouve avec 4/5 mouchoir.

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Bonjour, Nous sommes désolé par le problème que vous avez rencontré. Il est possible que cela arrive au début de l'utilisation d'une nouvelle boite car l'emballage est optimisé et il faut amorcer la sortie des mouchoirs. A bientôt sur nos drives !

Laure, Ingénieur Qualité

Patate

Date de publication: 25/08/2022

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Les mouchoirs ont perdu une épaisseur

Les triple épaisseur n'en font plus que deux et les doubles épaisseur n'en font plus qu'une tout au moins sur cette livraison

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Bonjour, Nous sommes désolés de constater que ce produit ne réponde pas à vos attentes. Nous vous confirmons que notre mouchoir comporte bien 2 épaisseurs. Cordialement,

Emma, Chef de produit marketing

Soizette

Date de publication: 15/08/2022

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Déçue par le conditionnement

Je me suis trompée en commandant. La boite est trop imposante.

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Bonjour, Il s'agit d'un format family, donc effectivement la boite est plus haute que le produit classique avec 110 mouchoirs. Cordialement,

Laure, Chef de produit marketing

Kounou

Date de publication: 23/06/2022

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Trop fin

Il faut doubler le mouchoir car celui-ci est trop fin , et a l’usage hérité le nez.

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Bonjour, Il s'agit d'un mouchoirs 2 plis, si vous rechercher plus d'épaisseur, nous vous conseillons de tester nos mouchoirs en boite Caresse en 3 plis voir 4 plis et pour les nez sensibles, nous avons aussi des mouchoirs en boite 3 plis à l'aloe vera. Cordialement,

Carinne, Ingénieur qualité