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Mouchoirs Blancs Family 2 plis - boîte x180 - CARESSE

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Générale

2.7/5

Sonia

Date de publication: 11/11/2023

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Leclerc Drive

Extra super fins

Je n'ai jamais vu des mouchoirs aussi fins !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, si vous êtes à la recherche de mouchoirs plus épais, nous vous conseillons les mouchoirs 3 plis - 3 épaisseurs Caresse (boite rose) plus épais. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

moi

Date de publication: 04/11/2023

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ce produit

la double épaisseur se traduit par une division des feuilles à la prise, on se retrouve avec 1 seule feuille et si on se mouche avec c'est tout sur les doigts.C'est quasi assuré à chaque utilisation.A éviter

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous allons faire suivre votre remarque au site de fabrication car normalement les plis du mouchoir doivent être solidaires, il s'agit probablement d'un problème ponctuelle sur la ligne de fabrication lié à un manque de pression lors de la formation des mouchoirs. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Lem

Date de publication: 26/10/2023

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Leclerc Drive

peux mieux faire

le grand conditionnement est parfait par contre les mouchoirs sont beaucoup trop fins

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez sur nos produits Ce format existe aussi avec des mouchoirs 3 plis - 3 épaisseurs (boite rose) donc plus épais. A bientôt sur nos drives et magasins E. Leclerc !

Laure, Ingénieur Qualité

Baboute

Date de publication: 10/08/2023

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Mal conçu

Lorsque l'on veut prendre un mouchoir, il ne se détache pas des autres, on se retrouve donc avec 4 mouchoirs dans les mains. Et ce, jusqu'à la fin du paquet. Il y a un problème de conception.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous prenons note de votre remarque et nous allons étudier ce point avec notre service packaging pour voir comment nous pouvons optimiser la boite ou l'ouverture de la boite pour résoudre ce problème. A bientôt sur nos Drives.

Laure, Chef Produit Marketing

Alex

Date de publication: 30/07/2023

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Très pratique

Très pratique ce format 180 mouchoirs

Oui, je recommande ce produit
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Julir

Date de publication: 19/07/2023

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Très fin et non dissociable

Les mouchoirs sont très très fins, de plus en tirant sur un mouchoir c'est un lot de plusieurs mouchoirs qui viennent...

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, il s'agit de mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement assez fin, si vous cherchez de l'épaisseur, je vous conseille nos mouchoirs 3 voir 4 épaisseurs Caresse. Nous prennons note de votre remarque concernant la difficulté à sortir les mouchoirs de la boite, nous en informerons le site de production pour qu'une action soit mise en place. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Patou

Date de publication: 17/04/2023

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Mauvais produit c'est rare chez Leclerc

Trop fin et en plus 4 mouchoirs sortent en même temps... pas pratique et mauvais rapport qualité prix

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous prennons note de votre remarque concernant la difficulté à sortir les mouchoirs de la boite, nous en informerons notre fabricant pour qu'une action soit mis en place. A bientôt sur nos Drives.

Laure, Ingénieur Qualité

ema34

Date de publication: 13/04/2023

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Déplorable

Déjà, la qualité a bien baissé, ils sont presque transparents ces mouchoirs tellement ils sont fins... mais le prix lui n'a pas baissé, au contraire ! Et plusieurs mouchoirs viennent quand on en attrape un... mais vu leur épaisseur, c'est peut-être pas plus mal d'en prendre 2/3 à chaque fois hein... Bref, à éviter

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous n'avons pas changé la qualité de nos mouchoirs depuis de nombreuses années. Il s'agit d'un mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement assez fin si on le compare à un mouchoir en étui qui lui est en 4 épaisseurs. Nous prennons en compte votre remarque concernant le fait que plusieurs mouchoirs sortent en même temps de la boite quand on veut sortir un mouchoir. Nous allons la faire suivre à notre site de production. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Astrid2607

Date de publication: 07/04/2023

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Trop fin

Bien top fin. Il faut prendre 3 feuilles et les plier pour avoir une épaisseur convenable

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Bonjour, Il s'agit de mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement ils sont assez fin pour un usage unique. Ssi vous cherchez des mouchoirs plus épais, nous vous conseillons les mouchoirs 3 plis voir 4 plis disponibles aussi sous la marque Caresse. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Elodie

Date de publication: 10/12/2022

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Baisse de qualité

Je trouve que depuis quelques temps ces mouchoirs sont plus fins, difficiles à faire sortir, se dédoublent. Je n'avais pas ce problème avant, et cela fait des années et des années que j'utilise les "double épaisseur". Du coup obligée d'acheter les triple...

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde plus à vos attentes. Nous n'avons pas modifié la qualité de produit récemment donc l'épaisseur des produits n'a pas changé, il s'agit peut être d'un problème ponctuel sur ce lot de fabrication. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité