Mouchoirs Blancs Family 2 plis - boîte x180 - CARESSE

Avis clients

Le produit a une évaluation de 2.7 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 66

  • Plus récent
  • Plus pertinents
  • Note croissante
  • Note décroissante

Note globale du produit

Sélectionnez parmi les lignes ci-dessous pour filtrer les avis

  1. Barre de progression montrant que 22.727272727272727% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5
  2. Barre de progression montrant que 12.121212121212121% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5
  3. Barre de progression montrant que 9.090909090909092% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5
  4. Barre de progression montrant que 19.696969696969695% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5
  5. Barre de progression montrant que 36.36363636363637% des avis ont donné une note de undefined étoiles sur 5

38% des utilisateurs recommandent ce produit

Note moyenne du produit

Charte de rédaction et de modération

Générale

Le produit a une évaluation de 2.7 sur 5 avec un nombre d'avis égal à 66

2.7/5

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Lem

Date de publication: 26/10/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

peux mieux faire

le grand conditionnement est parfait par contre les mouchoirs sont beaucoup trop fins

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez sur nos produits Ce format existe aussi avec des mouchoirs 3 plis - 3 épaisseurs (boite rose) donc plus épais. A bientôt sur nos drives et magasins E. Leclerc !

Laure, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Baboute

Date de publication: 10/08/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Mal conçu

Lorsque l'on veut prendre un mouchoir, il ne se détache pas des autres, on se retrouve donc avec 4 mouchoirs dans les mains. Et ce, jusqu'à la fin du paquet. Il y a un problème de conception.

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous prenons note de votre remarque et nous allons étudier ce point avec notre service packaging pour voir comment nous pouvons optimiser la boite ou l'ouverture de la boite pour résoudre ce problème. A bientôt sur nos Drives.

Laure, Chef Produit Marketing

Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Alex

Date de publication: 30/07/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Très pratique

Très pratique ce format 180 mouchoirs

Oui, je recommande ce produit
Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Julir

Date de publication: 19/07/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Très fin et non dissociable

Les mouchoirs sont très très fins, de plus en tirant sur un mouchoir c'est un lot de plusieurs mouchoirs qui viennent...

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, il s'agit de mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement assez fin, si vous cherchez de l'épaisseur, je vous conseille nos mouchoirs 3 voir 4 épaisseurs Caresse. Nous prennons note de votre remarque concernant la difficulté à sortir les mouchoirs de la boite, nous en informerons le site de production pour qu'une action soit mise en place. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Patou

Date de publication: 17/04/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Mauvais produit c'est rare chez Leclerc

Trop fin et en plus 4 mouchoirs sortent en même temps... pas pratique et mauvais rapport qualité prix

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous prennons note de votre remarque concernant la difficulté à sortir les mouchoirs de la boite, nous en informerons notre fabricant pour qu'une action soit mis en place. A bientôt sur nos Drives.

Laure, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

ema34

Date de publication: 13/04/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Déplorable

Déjà, la qualité a bien baissé, ils sont presque transparents ces mouchoirs tellement ils sont fins... mais le prix lui n'a pas baissé, au contraire ! Et plusieurs mouchoirs viennent quand on en attrape un... mais vu leur épaisseur, c'est peut-être pas plus mal d'en prendre 2/3 à chaque fois hein... Bref, à éviter

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous n'avons pas changé la qualité de nos mouchoirs depuis de nombreuses années. Il s'agit d'un mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement assez fin si on le compare à un mouchoir en étui qui lui est en 4 épaisseurs. Nous prennons en compte votre remarque concernant le fait que plusieurs mouchoirs sortent en même temps de la boite quand on veut sortir un mouchoir. Nous allons la faire suivre à notre site de production. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Astrid2607

Date de publication: 07/04/2023

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Trop fin

Bien top fin. Il faut prendre 3 feuilles et les plier pour avoir une épaisseur convenable

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Il s'agit de mouchoirs 2 épaisseurs donc effectivement ils sont assez fin pour un usage unique. Ssi vous cherchez des mouchoirs plus épais, nous vous conseillons les mouchoirs 3 plis voir 4 plis disponibles aussi sous la marque Caresse. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 2 sur 5

Elodie

Date de publication: 10/12/2022

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Baisse de qualité

Je trouve que depuis quelques temps ces mouchoirs sont plus fins, difficiles à faire sortir, se dédoublent. Je n'avais pas ce problème avant, et cela fait des années et des années que j'utilise les "double épaisseur". Du coup obligée d'acheter les triple...

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde plus à vos attentes. Nous n'avons pas modifié la qualité de produit récemment donc l'épaisseur des produits n'a pas changé, il s'agit peut être d'un problème ponctuel sur ce lot de fabrication. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Plus

Date de publication: 30/11/2022

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

CATASTROPHIQUE

Il faudrait revoir ce modèle ! Complètement rien à voir avec le format 110 pourtant même packaging portant la mention « double épaisseur » ! Ce maxi format ne comporte pas le même produit que ceux présents dans le format 110 pourquoi?! Je vous ramène la boite maxi format et une boîte 110 vous constaterez par vous même !

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Il s'agit bien de la même qualité de mouchoirs entre la boite x110 et la boite x180, même épaiseur de papier, même poids de papier et même douceur. Nous allons faire suivre votre remarque au site de production, nous sommes désolés que le produit acheté ne correspond pas à votre attente. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité

Le produit a une évaluation de 1 sur 5

Gwe''

Date de publication: 25/11/2022

Acheteur vérifié
image qui représente l'origine du commentaire

Publié à l'origine sur
Leclerc Drive

Trop fins

Les mouchoirs sont trop fins et n'ont aucune douceur

Cet avis vous a-t'il été utile ? 
(0)
(0)
Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, nous sommes désolés que notre produit ne réponde pas à votre attente, si vous cherchez un mouchoir plus épais, nous vous conseillons de tester nos mouchoirs 3 plis Caresse (boite rose). Concernant le manque de douceur du produit, nous transmettons votre remarque au site de production. Cordialement,

Laure, Ingénieur Qualité