Bonjour, Nous sommes navrés de lire que nos couches n'ont pas répondu à vos attentes. L'absorption est vérifié à chaque fabrication et fait l'objet d'une attention particulière pour que celle-ci réponde au mieux à l'usage. Si vous rencontrez des problèmes régulier de fuites, il faut certainement passer à la taille supérieure. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés de constater que notre produit n'ait pas répondu à vos attentes. Nos produits ont évolué avec une optimisation qualité fin 2023 au niveau de la sensation au sec plus rapide pour bébé et un changement du voile interne et externe. Nous allons transmettre votre remarque au site de production car le changement de qualité des couches n'entraîne pas de perte de performance en termes d'absorption selon les tests réalisés lors du développement du produit mais il peut y avoir eu un problème ponctuel lors de la fabrication de votre produit. Cordialement.

Bonjour, nous sommes désolés du désagrément rencontré avec l'usage de nos couches, nous allons transmettre votre remarque au site de production car le changement de qualité des couches n'entraine pas une perte de performance en terme d'absorption selon les tests réalisés lors du développement du produit mais il peut y avoir eu un problème ponctuel lors de la fabrication de votre produit. Cordialement,

Bonjour, nous sommes désolés du désagrément rencontré. L'absorption de nos changes est testée à chaque fabrication. Les fuites peuvent provenir d'une taille mal adaptée, un change trop grand ou trop petit peut être à l'origine de fuite, nous vous conseillons de tester la taille supérieure. Cordialement,

Bonjour, effectivement nos produits ont évolué avec une optimisation de la qualité au niveau de la sensation au sec plus rapide pour bébé et un changement du voile interne et externe mais nous n'avons pas touché à l'épaisseur du produit. Nous prenons note de votre remarque sur l'aspect moin agréable du produit. Cordialement,