Bonjour, Un grand merci pour votre retour sur nos changes Bébé Douceur. Nous sommes sincèrement désolés que l'absorption ne soit pas au rendez-vous. La fiabilité et le confort sont nos priorités, et chaque lot est rigoureusement testé. Parfois, une taille légèrement inadaptée (trop ajustée ou trop large) peut être la cause de ces fuites. Nous vous suggérons de tester la taille supérieure pour voir si cela résout le problème. À très bientôt dans votre Drive.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec les changes Bébé Douceur. Nous sommes désolés de constater que la capacité d'absorption de ce produit ne répond pas à vos attentes et provoque ces désagréments nocturnes. La fiabilité de nos protections est une priorité pour le confort des enfants, nos produits sont testés à chaque fabrication, je vous suggère de passer à la taille supérieure, un change trop petit ou trop grand peut être à l'origine de fuite. A Bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre retour concernant nos couches bébé et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. La fiabilité de nos produits est une priorité absolue. Nous tenons à vous assurer que la capacité d'absorption de nos couches est rigoureusement testée à chaque étape de fabrication pour garantir une protection optimale. Nous faisons le nécessaire pour renforcer nos contrôles qualité afin d'éviter que ces problèmes de fuites ne se reproduisent. À bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Bonjour, nous n'avons pas changé la taille des couches qui sont des tailles standard liées aux machines et de même la qualité de notre produit est le même depuis plusieurs années. A bientôt sur nos Drivres !

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité à notre marque depuis la naissance de votre fille. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'absorption de ce produit, surtout que vous êtes satisfaite de nos gammes Activ+ et Ultra Confort. Nous prenons note de votre remarque. L'absorption de nos produits est testée à chaque fabrication et doit répondre à un usage normal d'une couche. Cordialement,

Bonjour, nous sommes navrés de lire que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Notre produit a une taille standard pour un produit taille 5, nous vous conseillons de tester notre produit taille 6 qui sera plus adapté à votre enfant. Cordialement

Bonjour, nous sommes désolés de lire que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Les couches Mots d'enfants sont développées pour répondre au besoin d'absorption d'un enfant en fonction de son poids et ce critère est vérifié à chaque fabrication. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes désolés de lire que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Les couches Mots d'enfants sont développées pour répondre au besoin d'absorption d'un enfant en fonction de son poids et ce critère est vérifié à chaque fabrication. Nous vous conseillons les couches de la taille 6. Cordialement,

Bonjour, nous sommes désolés de lire que notre produit ne correspond pas à vos attentes. Les couches Mots d'enfants sont développées pour répondre au besoin d'absorption d'un enfant en fonction de son poids et ce critère est vérifié à chaque fabrication. Cordialement,