Duo maxi carrés bébé x80 - MOTS D'ENFANTS

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Générale

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3.5/5

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Baboucha29

Date de publication: 02/12/2024

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Coton

Je les utilisent depuis 8 ans la naissance de ma fille.ils sont tout doux pour lui laver le visage elle qui a des problèmes de peau.

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Mélissa

Date de publication: 01/12/2024

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Baisse de la quantité

Je prends ces cotons depuis plusieurs années pour le change de mes enfants. J’étais très satisfaite de ce produit mais je constate une baisse de la qualité depuis quelques semaines, les cotons se déchirent très facilement et laissent des résidus sur la peau. Ils sont très désagréable à utiliser. C’est vraiment dommage!

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que ce produit, qui vous apportait entière satisfaction auparavant, vous ait déçu récemment. Nous prenons note de votre remarque sur le déchirement du coton dans le cadre de l'amélioration continue de nos produits et vous souhaitons de bons achats sur nos drives. Cordialment,

Marc, Chef Produit Achat

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Lucie

Date de publication: 27/11/2024

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Très bien

Idéal pour se démaquiller. Grand format. Doux car peau fragile et ne m'irrite pas du tout.

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Le produit a une évaluation de 4 sur 5

Stéphanie2330

Date de publication: 14/11/2024

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Bien

Cotons pratiques pour le change de bébé

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Drine

Date de publication: 11/11/2024

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Pas solide

Se déchire quand on souhaite en attraper 1.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

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Anne2783

Date de publication: 16/10/2024

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Peluche beaucoup

Le prix est bon mais alors la résistance pas du tout! Ça ne me le fait pas sur tous les paquets mais c’est très souvent quand même que lorsque je tire sur un coton, il se déchire en deux et j’ai que la moitié supérieure dans la main, pas très pratique lorsqu’on change bébé. Il peluche pas mal et la résistance est à revoir, je suis donc passée à la version bio qui tient mieux la distance même si le prix est excessif !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré ce problème avec notre produit. La qualité et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et nous prenons vos remarques très au sérieux.Il peut parfois y avoir des variations dans la production, et nous allons faire remonter cette information à notre équipe de contrôle qualité afin de corriger cela au plus vite. Cordialement,

Jeanne, Chef Produit Marketing

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Brookie

Date de publication: 10/10/2024

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Baisse de qualité flagrante!

Le coton se déchire et bouloche de façon considérable pendant l’utilisation. Il laisse des peluches. On vous fait la remarque depuis des mois! Qu’attendez-vous pour remettre la qualité ??? Déception total. Même prix pour une qualité devenue nulle…on va se fournir ailleurs !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

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Gaelle

Date de publication: 05/08/2024

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S’effrite

J’utilise ces cotons depuis la naissance de mon fils, mais depuis quelques mois j’ai remarqué qu’ils s’effritent et laissent plein de résidus lors des changes. Dorénavant je vais à la concurrence, je prends la marque du distributeur, certes plus chère mais au moins j’utilise deux cotons seulement au lieu de 4.

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que ce produit n'ait pas su répondre à vos exigences. Nous faisons de la qualité de nos produits notre priorité et prenons votre remarque en compte pour améliorer cette référence. A bientôt dans nos Drives E.Leclerc.

Marc, Chef Produit Achat

Le produit a une évaluation de 5 sur 5

Momo28

Date de publication: 23/07/2024

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Carré duo

Produit que j’utilise bcp pour des soins pour personnes âgées

Oui, je recommande ce produit
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Paugch

Date de publication: 23/07/2024

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Qualité aléatoire

La qualité de ces cotons varie d’un paquet à l’autre, certains paquets comportent des cotons qui boulochent énormément et d’autres avec des cotons de bonnes qualités. Mais il y a plus de paquets avec des cotons qui boulochent malheureusement ! Dommage

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Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère