Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été aussi décevante, tant sur la texture que sur le goût. Afin de répondre au mieux aux attentes de nos consommateurs, chez Marque Repère, nos produits sont régulièrement testés face à l'univers concurrentiel. Ces tests n'ont relevé aucune dérive qualitative à date. Nous prenons bonne note de vos remarques. Sachez justement que nous travaillons actuellement au retravail de cette recette pour continuer de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons que cette évolution saura vous satisfaire lors de sa sortie. À bientôt dans nos drives,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous en prenons bonne note. Nous sommes navrés que le goût de ce produit ne vous ait pas apporté pleine satisfaction et nous vous garantissons prendre votre avis en compte lors de son retravail. Nous restons à votre disposition et à votre écoute.

Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction et prenons bien en compte votre remarque. Comme vous le savez peut-être déjà, chez Marque Repère, la qualité des produits est notre priorité ! C'est pourquoi, nos box de pâtes COTE SNACK sont testées annuellement face à l'univers concurrentiel afin de répondre aux mieux aux attentes de nos consommateurs et actuellement aucune dérive n'est constatée sur la fusilli au carbonara à date. Bonne journée,