Bonjour, effectivement le papier toilette 3 plis Univert est plus épais et moins compact que le papier toilette 2 plis, je comprend votre déception si vous êtes habitués au papier toilette 3 plis. Cordialement,

Bonjour, des tests sont réalisés régulièrement pour tester le temps nécessaire à la dilution du papier dans un volume d'eau déterminé. Nos résultats sont conformes et nous n'avons pas de réclamations sur ce point pour ce produit. Cordialement,

Bonjour, nous prennons note de vos remarques. Effectivement il s'agit d'un produit compact 1 rouleaux est équivalent à 3 rouleaux classiques, en 2 épaisseurs donc le compactage rend le produit plus fin qu'un produit classique. Concernant le délitement du papier, il est testé régulièrement et les résultats obtenus sont conformes aux normes en vigueur pour un papier toilette. Cordialement,

Bonjour, nous n'avons pas changé la qualité de notre produit depuis plusieurs années, il est effectivement moins blanc mais le grammage du papier est resté le même, de même que l'épaisseur des feuilles. Le changement du produit est uniquement un changement du packaging passage d'un film à base de craie à un film en plastique recyclé. Cordialement,

Bonjour, il s'agit de papier fabriqué à partir de papier recyclé donc effectivement le produit peut être un peu mons doux qu'un papier toilette classique. Concernant l'épaisseur, il s'agit d'un produit très compact donc effectivement le papier peut paraitre fin, si vous cherchez de l'épaisseur, je vous conseille de tester notre papier toilette 3 plis UniVert qui est plus épais. Cordialement,

Bonjour, vous avez acheté un papier toilette 2 plis en rouleaux compact de 450 feuilles de papier recyclé donc effectivement le papier plus fin qu'un papier toilette en rouleau classique, plus il y a de feuilles sur un rouleau plus le papier sera fin. Si vous cherchez de l'épaiseur, je vous conseille de tester le papier toilette 3 plis UniVert qui est plus épais. Cordialement,