Bonjour, et merci pour votre avis, bien que nous soyons sincèrement désolés d'une telle déception. Nous comprenons tout à fait que si le papier se déchire facilement et nécessite d'en prendre une grande quantité, le rapport qualité-prix ne puisse être jugé satisfaisant. Nous attachons une grande importance à la résistance et à l'épaisseur de notre papier toilette justement pour garantir une utilisation économique. Nous prenons immédiatement note de votre remarque et la transmettons à notre fabricant pour qu'il agisse au plus vite. A bientôt sur nos Drives !

Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire. Nous nous excusons que notre papier hygiénique blanc maxi ne vous apporte pas entière satisfaction. Pour votre information, notre produit est un produit 2 plis maxi format donc effectivement vous pouvez avoir une impression de manque d'épaisseur par rapport à un rouleau classique. Si vous cherchez un produit plus épais, nous vous conseillons de tester nos papiers toilette 3 plis (3 épaisseurs), il s'agit des Ultra confort. A bientôt sur nos drives ! Bien à vous,

Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience car nous n'avons pas changé la qualité de notre produit depuis de nombreuses années mais nous prennons note de votre remarque que nous ferons suivre au site de production qui a peut être rencontré un problème ponctuel lors de la fabrication de votre produit. Cordialement

Bonjour, nous n'avons pas changé la qualité de notre produit depuis de nombreuses années mais nous prennons note de votre remarque que nous ferons suivre au site de production. Cordialement