Bonjour, Je regrette que l'épaisseur de notre papier toilette ultra doux ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Votre comparaison souligne un manque de résistance qui ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir. Nous transmettons immédiatement votre remarque au site de fabrication afin d'assurer la performance promise. A Bientôt sur nos Drives

Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire positif sur notre produit. A bientôt sur nos drives !

Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur nos rouleaux de papier toilette. Nous sommes toujours attentifs aux remarques de nos clients, qu'elles soient positives ou critiques. Nous sommes heureux de lire que vous jugez la qualité de nos rouleaux correcte. Nous tenons à vous assurer que nos maxi-rouleaux (vendus par 12, équivalents à 24 rouleaux standard) contiennent bien deux fois plus de feuilles que nos rouleaux de la gamme standard. L'argument d'un maxi format est purement lié à la quantité de papier par rouleau, visant à réduire le besoin de changer le rouleau et, comme vous l'avez mentionné, à offrir un bénéfice écologique par moins d'emballage et de tubes cartonnés. Notre objectif est de proposer des produits de qualité dans des formats variés pour répondre aux différents besoins de nos clients. Cordialement,