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Eau de source de montagne - 6 x 1.5 l - EAUX MR

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Générale

3.5/5

Sly34

Date de publication: 02/08/2024

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Bouchon très mal conçu !

L'eau est normale mais le bouchon est coupant comme un rasoir. Je me suis ouvert la peau de l'index et du pouce!!!!

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

Moi123

Date de publication: 31/07/2024

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Bien mais …

Packaging a revoir , franchement pénible cette colle pour fixer les bouteilles entre elles !

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Réponse de Leclerc Drive

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception lors de l'utilisation du produit. Depuis 2018, Marque Repère s'est engagée dans une démarche environnementale qui vise notamment à réduire son impact plastique. Dans ce cadre, un nouveau système sur nos bouteilles en format pack 6 x 1,5L a été développé et qui permet de réduire de près de 180 tonnes de plastique chaque année. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous poursuivons nos efforts pour optimiser davantage la séparation des bouteilles tout en limitant notre impact sur l'environnement. Bien cordialement,

Tiphaine, Chef Produit Achat

Ebruuu

Date de publication: 30/07/2024

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Satisfaisant

Bon produit

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Celou

Date de publication: 27/07/2024

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Ce produit est bon

Eau agreable

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Angel

Date de publication: 24/07/2024

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Dégradation du contenant

Bonjour, comme beaucoup de monde, je déteste le bouchon « attaché », et comme tout le monde, je le détache dès l’ouverture…c’est assez pénible, mais ça n’est pas du fait de Leclerc. Autant je trouve la colle ingénieuse entre les bouteilles (même s’il faut une sacré force pour les séparer!). Par contre, quand la bouteille se vide, elle se plie en 2! Et ça, c’est plus pénible que tout le reste! On en met partout, la prise en main est difficile, il y a des fuites…je bois cette eau depuis plus de 15 ans, et j’en bois beaucoup, mais ça devient vraiment compliqué de boire ces bouteilles. Si Leclerc revoit son packaging (au moins en épaisseur de plastique), le reste sera supportable.

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Bonjour, Nous vous remercions pour cette remontée. Soucieux de la qualité de nos produits et pour mieux traiter votre demande, nous allons prendre directement contact avec vous. Bien cordialement,

Le service consommateurs Marque Repère

patrice

Date de publication: 24/07/2024

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eau de source Laqueuille

Dommage que sur certain lot la colle ayant trop chauffée le plastique de la bouteille, celle-ci se perse et se vide. J’arrête l’achat de ces packs en attendant une autre " bonne idée de conditionnement".

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Le service consommateurs Marque Repère

Alexeï

Date de publication: 24/07/2024

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Système d'emballage catastrophique

Le système d'emballage par point de colle est une catastrophe. C'est difficile à détacher. Les points de colle dégagent une odeur très chimique. Et je ne suis pas convaincu de l'aspect écologique de ce système.

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Le service consommateurs Marque Repère

Lyon69

Date de publication: 03/07/2024

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Bouteilles difficiles à décoller

Eau bonne à boire mais les bouteilles sont difficiles à détacher les unes des autres. Le système n'est pas pratique. Peur de percer une bouteille en voulant détacher. L'écologie c'est bien mais il faut que ce soit pratique aussi.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception lors de l'utilisation du produit. Depuis 2018, Marque Repère s'est engagée dans une démarche environnementale qui vise notamment à réduire son impact plastique. Dans ce cadre, un nouveau système sur nos bouteilles en format pack 6 x 1,5L a été développé et permet de réduire de près de 180 tonnes de plastique chaque année. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous poursuivons nos efforts pour optimiser davantage la séparation des bouteilles tout en limitant notre impact sur l'environnement. Bien cordialement,

Claudia, Chef Produit Marketing

Syl14

Date de publication: 27/06/2024

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Déçue du nouvel emballage

Des années que j'achète ces bouteilles d'eau mais de plus en plus déçue par l'emballage qui laisse à désirer. L'écologie oui mais faudrait trouver un autre système car l'emballage actuel n'est pas pratique et hygiénique

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception lors de l'utilisation du produit. Depuis 2018, Marque Repère s'est engagée dans une démarche environnementale qui vise notamment à réduire son impact plastique. Dans ce cadre, un nouveau système sur nos bouteilles en format pack 6 x 1,5L a été développé et permet de réduire de près de 180 tonnes de plastique chaque année. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous poursuivons nos efforts pour optimiser davantage la séparation des bouteilles tout en limitant notre impact sur l'environnement. Bien cordialement,

Claudia, Chef Produit Marketing

Franck

Date de publication: 27/06/2024

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Nouveau packaging est a revoir

bonne eau mais le nouveau packaging a base de points de colle est vraiment mal pensé difficulté pour desolidariser les bouteuilles, compliqué pour les personnes agées ou les personnes ayant des problemes d articulation des mains. L'effort demandé est trop important.

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Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception lors de l'utilisation du produit. Depuis 2018, Marque Repère s'est engagée dans une démarche environnementale qui vise notamment à réduire son impact plastique. Dans ce cadre, un nouveau système sur nos bouteilles en format pack 6 x 1,5L a été développé et permet de réduire de près de 180 tonnes de plastique chaque année. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue, nous poursuivons nos efforts pour optimiser davantage la séparation des bouteilles tout en limitant notre impact sur l'environnement. Bien cordialement,

Claudia, Chef Produit Marketing