Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L permettre d'économiser chaque année près de 24 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles (en tournant les bouteilles plutôt qu'en les tirant, elles devraient se séparer plus facilement). Sachez que nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système de regroupement des bouteilles. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L permettre d'économiser chaque année près de 24 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles (en tournant les bouteilles plutôt qu'en les tirant, elles devraient se séparer plus facilement). Sachez que nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système de regroupement des bouteilles. Cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception lors de l'utilisation du produit. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L permet d’économiser chaque année prs de 200 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles (en les tournant plutôt qu'en les tirant, elles devraient se séparer plus facilement). Sachez que nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système de regroupement des bouteilles. Bien cordialement

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés que ce produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L permettre d'économiser chaque année près de 24 tonnes de plastique. Pour vous aider, nos équipes ont mis au point un mode d’emploi sur la poignée qui vous explique comment séparer facilement les bouteilles (en tournant les bouteilles plutôt qu'en les tirant, elles devraient se séparer plus facilement). Sachez que nos équipes travaillent à l'optimisation de ce nouveau système de regroupement des bouteilles. Cordialement,

Bonjour, Nous sommes navrés que ce produit n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L va permettre d’économiser chaque année près de 180 tonnes de plastique. L’optimisation de ce système est en cours de travail par nos équipes. En ce qui concerne les bouchons, votre sécurité est notre priorité, et l'absence de film ne signifie pas que le goulot est moins hygiénique : le bouchon assure cette fonction, et le léger crac lors de la première ouverture garantit qu'il n'a pas été ouvert avant. Le goulot n'a donc pas été exposé à des éléments pouvant le contaminer lors de la manutention du produit. Bien cordialement,

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque et sommes navrés d'apprendre votre déception lors de l'utilisation du produit. Conformément à nos engagements sur la réduction du plastique, la suppression du film plastique regroupant nos 6 bouteilles d’eau 1,5L va permettre d’économiser chaque année près de 180 tonnes de plastique. Sachez que nos équipes travaillent actuellement sur les paramètres de collage, afin de maintenir une bonne intégrité du PACK tout en conservant une facilité de séparation optimale. Bien cordialement,